Rejoignez Meubles JC Perreault en tant qu'agent de bureau spécialisé en service après-vente à Saint-Roch-de-l'Achigan. Assurez la satisfaction client grâce à votre gestion des demandes et des retours.Nous recherchons un agent de bureau pour notre équipe du service après-vente. Ce poste clé garantit la satisfaction des clients en traitant les préoccupations liées aux électroménagers. Vous serez responsable de la résolution de problèmes techniques et de l'organisation des échanges et des réparations.Principales responsabilités:Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mailIdentifier et résoudre des problèmes de produitsTraiter les retours et les échanges selon les politiquesOrganiser le suivi des réparations sous garantieFournir des conseils techniques pour une utilisation optimaleExigences:Compétences en communication en français et anglaisPatience et écoute dans les situations complexesCapacité d'analyse rapide des problèmesOrganisation pour gérer plusieurs demandes simultanémentEmpathie pour offrir une expérience client positiveVenez contribuer à un environnement de travail convivial et centré sur le client avec JC Perreault.
📌 Agent De Bureau Service Après-Vente (Saint-Roch-de-l'Achigan)
🏢 Meubles JC Perreault
📍 Saint-Roch-de-l'Achigan
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