Traitez les demandes du public comme Préposé aux communications municipales à Saint-Léonard, en présentiel, grâce à vos compétences téléphoniques et informatiques.
La Ville de Montréal recherche une personne pour des besoins ponctuels au 6025 boulevard Métropolitain Est. Vous recevrez, enregistrerez et transmettrez des plaintes et demandes d'information concernant notamment les bâtiments municipaux, les permis, le bruit et le stationnement. Vous contribuerez au suivi des dossiers et aux statistiques.
Responsabilités principales : Recevoir les plaintes et demandes provenant du public
Enregistrer la nature, l'heure et les renseignements pertinents
Fixer les rendez-vous avec les requérants
Préparer les feuilles de route correspondantes
Renseigner le personnel et le public sur l'avancement
Exigences : Détenir un diplôme d'études secondaires
Posséder une année d'expérience pertinente
Avoir une expérience en service à la clientèle
Connaître le travail en réception ou centre d'appel
Être disponible selon les besoins opérationnels
Contribuez aux communications municipales en combinant accueil téléphonique, saisie informatique, suivi des demandes et service au public.
#J-18808-Ljbffr
📌 Préposé aux communications municipales (Quebec City)
🏢 Ville de Montréal
📍 Quebec City
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