Résumé du poste Tu recherches un nouveau défi? Tu aimerais travailler au sein d'une entreprise sécuritaire et écoresponsable? On a une place pour toi dans notre équipe! Sous la responsabilité du Directeur TI Régional, Service Terrain usines Canada Est, vous êtes responsable de fournir un soutien de niveau 1 et 2 pour le réseau corporatif de l’entreprise, et un soutien de niveau 1 et 2 pour l’environnement réseau de contrôle de procédé local (RCP-TO) de l’usine Dolbeau.
Les responsabilités de soutien de notre infrastructure RCP-TO sont une partie de ce rôle.
Il s’agit d’un poste à haute visibilité et à fort impact, essentiel pour maintenir les plus hauts niveaux de satisfaction des utilisateurs finaux et assurer que les systèmes liés au procédé et aux opérations de l’usine restent ininterrompus.
Vos défis: Gestion des systèmes et normes: Maintenir la documentation des systèmes, répertoires et diagrammes de réseau, tout en assurant le respect des normes de cybersécurité des TI et TO.
Communication et coordination: Assurer la communication avec le Directeur TI régional et coordonner les activités TI internes requises.
Support et gestion de projets: Participer à la garde 24/7, diriger des projets technologiques locaux et fournir des conseils aux équipes selon la réalité des opérations.
Support technique: Accompagner les collègues dans le dépannage, offrir un support de niveau 1 et 2 pour le matériel et les systèmes, et gérer les services IMAC et le déploiement de matériel.
Coordination avec les fournisseurs:
Coordonner les changements aux infrastructures avec les équipes et fournisseurs requis et proposer des solutions d'amélioration en respectant les budgets.
Prise de décisions: Appliquer un jugement autonome pour résoudre des problèmes dans le cadre des politiques de l’entreprise.
Se déplacer à différents endroits, occasionnellement Saguenay–Lac-Saint-Jean Maria-Chapdelaine Dolbeau-Mistassini Exigences et conditions Vos compétences: Capacité avérée à gérer et organiser des grandes charges de travail Capacité et désir d’apprendre de façon autonome et en équipe Compétences avérées en matière de résolution de problèmes et d’enquête Habileté avérée pour communiquer efficacement à l’écrit et verbalement Capacité à suivre de nombreuses tâches interdépendantes et exigeantes en détails et à garantir leur exécution précise jusqu’à complétion Forte connaissance et compréhension des concepts de réseaux informatiques Connaissance pratique de la gestion des actifs,
et des accords de support pour les équipements informatiques dans les réseaux de la corporation et du contrôle de procédé Créer des procédures internes et des meilleures pratiques pour les éléments liés aux TI Coordonner la disponibilité du service en dehors des heures de travail avec les autres membres du personnel des TI Votre profil: Bilingue français-anglais * 5 ans d’expérience professionnelle avec un historique démontré de réalisations et de progression en utilisant des compétences techniques, des technologies informationnelles et des systèmes d’opération.
Le candidat qualifié devra avoir au moins un Diplôme d’Études Collégiales (DEC) en Technologies de l’information ou dans un domaine connexe. OU 5 ans d’expérience professionnelle dans un domaine lié à la technologie avec un Baccalauréat en Technologies de l’information ou domaine connexe. ET Connaissances en gestion Active Directory, Sécurité, et composants de réseau (LAN/WAN, TCP/IP, etc.). 5 ans d'expérience avec des environnements de bureaux Microsoft (incluant Office M365), avec les infrastructures technologiques liées aux technologies de l’information, en diagnostic et résolution de problèmes TI variés.
Expérience avec des systèmes Windows Server, VMware, Administration de systèmes Sont considérés des atouts: Expérience en environnement informatique industriel Expérience/certifications Cisco ou Microsoft En plus des exigences mentionnées plus haut, le candidat pour le poste d’Administrateur TI – FST devra rencontrer ou excéder les compétences d’un technicien TI pour être un candidat qualifié.
Date d'affichage: 29 octobre 2026 Date limite pour postuler: 29 janvier 2027