Accompagnez les clubs privés avec Club Unity en implantation logicielle et soutien client, auprès de professionnels du golf partout au Canada.
Comme spécialiste de la réussite client, vous présenterez le logiciel de feuille de départ, guiderez sa configuration et accompagnerez les clients après leur mise en service. Vous animerez des formations, expliquerez les flux de travail et diagnostiquerez les problèmes. Vous collaborerez avec les développeurs lorsque nécessaire.
Responsabilités principales : Animer les réunions de démarrage avec les nouveaux clients
Gérer les échéanciers et suivre l’avancement des déploiements
Enseigner les flux de travail et les pratiques exemplaires
Traiter les demandes de soutien de premier niveau
Transmettre les problèmes complexes à l’équipe de développement
Exigences : Parler et écrire couramment français et anglais
Apprendre facilement de nouveaux logiciels
Enseigner avec aisance et confiance
Diagnostiquer et expliquer clairement les problèmes
Considérer la réussite client comme une priorité
Contribuez à la réussite des clubs privés grâce à vos compétences en implantation, formation, diagnostic et soutien bilingue.

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📌 Spécialiste réussite client logiciel golf (Saskatchewan)
🏢 Association des clubs de golf du Québec (ACGQ)
📍 Saskatchewan