Expertise numérique et gestion de produits façonnent les expériences de réclamation chez Beneva, dans un environnement de travail hybride. Ce poste contribue directement à des parcours cohérents pour les membres.
Comme Conseiller expert expérience numérique, tu agis au sein du train Indemnisation, sous la direction Produits numériques. Tu relies vision numérique, objectifs d’affaires et capacités numériques. Ton expertise couvre la priorisation, la planification PI, l’architecture, l’UX et la conformité.
Responsabilités clés: Définir une vision numérique et une feuille de route d’indemnisation
Orienter la priorisation et la préparation des initiatives numériques
Faciliter les arbitrages entre valeur, portée et capacité
Résoudre les dépendances interéquipes et les risques numériques
Mesurer la valeur et améliorer les capacités numériques
Exigences: Baccalauréat en administration, informatique, marketing ou domaine connexe
Maîtrise avancée du français et de l’anglais
Minimum dix ans en gestion de produits numériques
Expérience en assurance de dommages et réclamations
Maîtrise des pratiques Agile et Secure, notamment Jira
Apporte ton leadership numérique, ton expérience des réclamations et ta maîtrise Agile aux orientations de Beneva.