Le recouvrement et le service à la clientèle définissent ce poste hybride chez Wolseley Canada, avec trois jours au bureau et deux en télétravail.
Comme représentant des relations financières à la clientèle, vous soutiendrez les services de recouvrement et de service client. Vous traiterez les paiements, les factures, les litiges et les demandes clients. Ce contrat de 11 mois exige une expérience du crédit et du recouvrement.
Responsabilités principales : Résoudre les comptes en souffrance et percevoir les paiements en retard
Traiter les appels concernant la facturation et les paiements
Documenter et suivre les activités de recouvrement
Rechercher et résoudre les litiges selon les politiques
Rapprocher les comptes clients lorsque nécessaire
Exigences : Trois à cinq ans d’expérience en crédit ou recouvrement
Antécédents prouvés de succès en recouvrement
Expérience dans un rôle de service à la clientèle
Excellentes communications verbales, écrites et aptitudes négociation
Souci du détail, jugement et autonomie
Apportez votre expertise du crédit, du recouvrement et du service client à Wolseley Canada dans un environnement hybride.

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📌 Spécialiste Crédit et Recouvrement Client (Quebec City)
🏢 Wolseley Canada
📍 Quebec City