À propos du poste
M1 Composites est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) systèmes TI et soutien aux infrastructures dynamique et passionné(e) pour rejoindre son équipe TI. M1 Composites est un leader reconnu dans l’industrie aérospatiale. Nous sommes spécialisés dans l’ingénierie, la fabrication et la réparation de structures en composite et métallique. Nous comptons parmi nos clients de grandes compagnies aériennes, des organisations militaires et des manufacturiers, et notre travail contribue directement à la sécurité et aux performances des aéronefs. Chez M1, la mission passe avant tout : la qualité, la sécurité et la rapidité d’exécution sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’infrastructure et de cybersécurité afin d’assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes qui soutiennent les activités de l’entreprise.

Responsabilités principales
Soutien aux utilisateurs et opérations TI

Fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs de l’organisation

Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité

Gérer les demandes et incidents via la plateforme ITSM

Participer à l’amélioration continue des processus de soutien informatique

Assurer une expérience utilisateur efficace et professionnelle

Gestion des actifs TI et inventaire

Maintenir un inventaire précis des équipements informatiques :

Ordinateurs portables et de bureau

Appareils mobiles

Serveurs

Imprimantes et équipements IoT

Équipements réseau

Assurer l’exactitude des données d’inventaire dans les systèmes de gestion TI

Effectuer le suivi des affectations d’équipements et des connexions réseau

Contribuer à la préparation des audits et aux exigences de conformité

Gestion des identités et des accès

Administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Microsoft Entra ID

Soutenir la gestion et le dépannage de l’authentification multifacteur (MFA)

Gérer les demandes d’accès aux applications corporatives et portails fournisseurs

Appliquer les principes de moindre privilège et les bonnes pratiques de sécurité

Gestion des postes de travail et cybersécurité





Participer à l’administration des postes de travail via Microsoft Intune

Contribuer au déploiement des correctifs, politiques de conformité et configurations de sécurité

Soutenir les opérations de sécurité des terminaux

Escalader et documenter les incidents de sécurité lorsque requis

Appliquer les meilleures pratiques de cybersécurité dans les activités quotidiennes

Infrastructure et réseautique

Participer au dépannage des infrastructures LAN, Wi-Fi et des services réseau

Surveiller les alertes et événements à l’aide des outils de surveillance

Contribuer aux activités de maintien des infrastructures Fortinet et Aruba

Assister l’équipe dans la résolution des incidents réseau

Soutenir les projets d’amélioration de l’infrastructure TI

Profil Recherché

DEC en informatique, technologie de l’information ou domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience

Minimum de 1 à 3 ans d’expérience en soutien informatique ou centre de services TI

Bonne compréhension des environnements Windows et Microsoft 365

Connaissances de base en réseautique (DNS, DHCP, TCP/IP)

Solides aptitudes en diagnostic et résolution de problèmes

Excellentes compétences en communication et service à la clientèle

Capacité à travailler de façon autonome et en équipe

Expérience avec Active Directory, Microsoft Entra ID et Microsoft Intune

Connaissance des concepts de cybersécurité tels que :

MFA

Contrôle des accès

Gestion des identités

Sécurisation des postes de travail

Familiarité avec les technologies réseau Aruba ou Fortinet

Expérience avec des outils de surveillance tels que PRTG constitue un atout

Connaissance des environnements infonuagiques Microsoft Azure constitue un atout

Intérêt marqué pour l’apprentissage continu et l’évolution professionnelle

Bilinguisme (français et anglais*).

Le poste requiert une très bonne connaissance de l’anglais,



tant à l’oral qu’à l’écrit. Le poste implique la lecture et la compréhension de documents techniques en anglais sur une base quotidienne, en particulier de la part d’entreprises internationales, ainsi qu’une communication régulière avec les clients, les fournisseurs et d’autres parties prenantes internationales.

Présentation De La Structure
Fondée en 2012 à Laval, M1 Composites est spécialisée dans la réparation, la fabrication et l’ingénierie de structures aéronautiques, particulièrement en matériaux composites. L’entreprise offre des services de réparation structurelle, de fabrication avancée, d’essais non destructifs (NDT), de soudure et de soutien en ingénierie pour différentes plateformes d’aéronefs.

Sous la direction de son fondateur et président, Lorenzo Marandola, l’entreprise a connu une croissance rapide et a obtenu plusieurs certifications reconnues à l’échelle internationale, notamment ISO 9001, AS9100, EASA Part 145 et NADCAP. Elle détient également des accords de licence avec Boeing et Airbus.

La culture de M1 Composites repose sur cinq valeurs fondamentales : le respect, le travail d’équipe, la passion, la performance et la crédibilité. Ces principes soutiennent son engagement envers l’excellence opérationnelle et la satisfaction de ses clients.

L’entreprise a continuellement investi dans ses installations et ses technologies. En 2021, elle a agrandi son usine à 82 000 pieds carrés et obtenu la certification MACH 5 d’Aéro Montréal, la plus haute distinction du programme. Elle a également développé des capacités avancées pour la réparation et la certification de radômes ainsi que pour le traitement des grandes structures composites.

Engagée envers le développement durable, la diversité et la relève, M1 Composites met en œuvre des programmes de responsabilité sociale, accueille des employés provenant de plus de 20 pays et collabore avec plusieurs établissements d’enseignement afin de soutenir la formation des futurs professionnels de l’aérospatiale.

Aujourd’hui, l’entreprise est reconnue comme un partenaire de confiance dans l’industrie aérospatiale grâce à son expertise technique, son innovation et son engagement envers la qualité.

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📌 Administrateur(trice) systèmes TI et soutien aux infrastructures (Quebec City)
🏢 Immigrant Québec
📍 Quebec City