Appuyez les clients de Budget Propane comme adjointe administrative bilingue, avec une expertise en collection et comptes recevables. Le poste est permanent à Valleyfield.
Vous répondrez aux demandes de création ou de modification de comptes, notamment lors de changements de propriétés. Vous proposerez des options de paiement, gérerez les contrats et soutiendrez le personnel administratif. La planification, le respect des échéanciers et la communication en français et en anglais sont essentiels.
Responsabilités clés : Offrir les options de paiement adaptées aux clients
Créer ou modifier les comptes selon les demandes reçues
Gérer les contrats et les plans budgétaires des clients
Répondre aux téléphones et aux courriels des clients
Soutenir l’équipe administrative et le service à la clientèle
Exigences : Expérience pertinente en comptes recevables et collection
Français et anglais maîtrisés à l’oral comme à l’écrit
Bonnes compétences informatiques
Capacité à collaborer et à servir efficacement la clientèle
Organisation et respect des délais établis
Votre bilinguisme, votre organisation et votre expérience en collection soutiendront les comptes clients de Budget Propane.