Coordonnez des dossiers d’assurance vie chez Manuvie, en combinant communication professionnelle et suivi proactif dans un environnement hybride.
Le Coordonnateur des dossiers d’élite soutient les bureaux de comptes corporatifs, les comptes nationaux et les conseillers indépendants. Vous assurez la liaison avec les départements internes pour traiter rapidement les nouvelles demandes. Le poste exige un service à la clientèle éprouvé, une organisation rigoureuse et une attention aux détails.
Responsabilités clés: Établir des relations individuelles avec les succursales attribuées
Suivre proactivement les dossiers en attente
Effectuer des appels sortants et envoyer des courriels
Informer les clients des détails pertinents
Résoudre les problèmes qui ralentissent les dossiers
Exigences: Excellentes compétences en communication orale et écrite
Expérience avérée en service à la clientèle
Solides compétences interpersonnelles et esprit d’équipe
Organisation exceptionnelle et attention aux détails
Bilinguisme français et anglais considéré comme un atout
Apportez votre sens de l’organisation, votre communication et votre expérience client au traitement des dossiers chez Manuvie.
#J-18808-Ljbffr
📌 Coordonnateur dossiers assurance vie (Quebec City)
🏢 Manulife
📍 Quebec City
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