Transformez les données en relations durables avec Enfant Soleil comme conseiller marketing relationnel et CRM, en mode hybride à Montréal ou Québec.
Vous contribuerez à faire grandir les liens avec les donateurs, partenaires et bénévoles. Ce contrat de 14 mois, de janvier 2027 à février 2028, relève de la directrice marketing et engagement avec la communauté. Vos responsabilités combineront fidélisation, segmentation, communications personnalisées et analyse de performance.
Responsabilités clés: Développer et ajuster la stratégie de marketing relationnel
Élaborer le programme de fidélisation et d’engagement
Analyser les audiences, performances et données disponibles
Créer des tableaux de bord pour suivre les indicateurs
Gérer les courriels, sondages, formulaires et parcours CRM
Exigences: Baccalauréat en communications marketing
Minimum de cinq ans en marketing relationnel ou loyauté
Maîtrise d’un CRM, dont Dynamics 365 ou Salesforce
Expérience en automatisation, parcours client et communications personnalisées
Excellente maîtrise du français et de la suite Office
Votre rigueur analytique et votre expertise CRM soutiendront la fidélisation des donateurs d’Enfant Soleil et sa mission auprès des enfants.