03 Nov
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Depotium Mini-Entrepot]
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Baie-D'Urfe
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Sadie développe une IA vocale pour les hôtels. Notre agent répond aux appels des clients 24 h sur 24, 7 jours sur 7, fournit l'information sur l'établissement, communique les disponibilités et les tarifs en temps réel, prend et gère les réservations, et s'intègre aux principaux systèmes hôteliers.
Nous cherchons une personne responsable du marketing de la demande et du contenu pour bâtir le marketing de Sadie Concierge à partir de zéro. Vous serez la première embauche en marketing de la division hôtelière et relèverez du VP Ventes et partenariats. Vous serez responsable des indicateurs qui transforment l'intérêt des hôtels en conversations de vente, notamment les MQL, les taux de conversion, la performance des séquences et la contribution au pipeline. Vous rédigerez aussi le contenu qui fait progresser ces chiffres.
Vous travaillerez au quotidien avec l'équipe des ventes, et en étroite collaboration avec les équipes Produit et Succès client ainsi qu'avec nos partenaires externes en publicité au clic (PPC) et en référencement (SEO). Le mandat couvre HubSpot et les séquences de prospection sortante, jusqu'aux pages d'atterrissage, aux études de cas et aux campagnes.
C'est vous qui déciderez quels canaux tester, quels contenus produire et ce qu'il faut abandonner. L'IA devrait faire partie de votre façon de travailler.
Servez-vous-en pour faire de la recherche, rédiger, analyser et automatiser. La qualité du résultat reste votre responsabilité.
Ce que nous valorisons
- L'aisance avec les chiffres, et la rigueur de les vérifier avant d'agir.
- Une écriture claire, précise et qui vaut la peine d'être lue.
- Prendre en charge les résultats et mener le travail à terme sans qu'on ait à faire de relances.
- Comprendre comment l'entreprise génère des revenus et se soucier des résultats.
- La curiosité, et la volonté d'abandonner une approche qui ne fonctionne pas.
- L'honnêteté de dire quand quelque chose n'est pas à la hauteur, y compris votre propre travail.
Ce que vous ferez
Bâtir et faire tourner le moteur de génération de la demande
Vous serez responsable de la génération de MQL pour la division hôtelière. Vous conviendrez avec l'équipe des ventes de ce qui constitue une piste qualifiée par le marketing, fixerez les cibles et ferez un suivi chaque semaine. Si le chiffre n'est pas atteint, vous saurez pourquoi avant qu'on vous le demande.
L'essentiel de votre semaine sera consacré à l'exécution des programmes : séquences de prospection sortante et de maturation (nurturing) dans HubSpot, campagnes payantes avec notre partenaire PPC, référencement naturel avec notre partenaire SEO, courriels et pages d'atterrissage. Vous testerez plusieurs canaux en parallèle,
comparerez le coût par MQL et le taux de conversion en opportunité, et concentrerez les efforts sur ce qui fonctionne.
Rédiger le contenu qui convertit
Vous rédigerez vous-même les pages d'atterrissage, les séquences de courriels, les outils de vente, les articles de blogue, les témoignages clients, les études de cas et les annonces de produits. Chaque contenu a un rôle dans l'entonnoir, qu'il s'agisse de se classer sur un mot-clé, d'obtenir une démo ou d'aider l'équipe des ventes à conclure. Vous mesurerez s'il remplit ce rôle.
Vous mènerez des entrevues avec des clients hôteliers et assisterez à des appels de vente, afin que le contenu reflète la façon dont les propriétaires, les directions générales et les responsables de la réception parlent des appels manqués, des réservations perdues et des ventes incitatives. Quand un contenu donne de moins bons résultats que prévu, vous le réécrirez ou le retirerez.
Prendre en charge HubSpot et les opérations marketing
Vous serez responsable de HubSpot de bout en bout, y compris les flux de travail, la segmentation, la notation des pistes (lead scoring), l'acheminement vers l'équipe des ventes et les rapports. Vous établirez les règles de notation et de transfert des pistes avec le VP Ventes et partenariats, puis les ajusterez à mesure que vous découvrirez quels signaux annoncent une démo confirmée.
Vous bâtirez la vue d'attribution qui montre quelles campagnes, quels canaux et quels contenus contribuent au pipeline, et vous maintiendrez des données assez propres pour qu'on puisse s'y fier. Si un tableau de bord affiche un résultat surprenant, vous creuserez la question avant d'en faire rapport.
Ce que vous apportez
- Au
📌 Gerant(e) Adjoint(e)
🏢 Depotium Mini-Entrepot]
📍 Baie-D'Urfe