Retail Sales Associate (Montreal)

Retail Sales Associate (Montreal)

03 Nov
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Suite100
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Montreal

03 Nov

Suite100

Montreal

Associé(e) aux ventes – Suite100 | Montréal

Suite100, c'est là où Montréal vient chercher ce qui se porte. Mackage, Moose Knuckles, Saint by Tourn, Essentials Fear of God, New Balance, Kuwalla Tee et plus encore. Depuis 2018, on sélectionne les marques qui comptent et on mise sur une expérience en magasin qui va bien au-delà du simple magasinage.

On cherche un(e) vrai(e) vendeur(se). Pas simplement quelqu'un qui aime la mode.

Quelqu'un qui aime les gens autant que les vêtements. Qui a de la facilité à engager une conversation, à créer une connexion avec un client et à transformer cette connexion en vente.

On veut une personne proactive, confiante et motivée par les résultats. Quelqu'un qui n'attend pas qu'un client lui demande de l'aide pour commencer à vendre.

Le poste

Chez Suite100, vendre, ce n'est pas simplement accueillir quelqu'un, lui montrer où se trouvent les produits et passer à la caisse.

C'est savoir approcher un client naturellement, comprendre son style, découvrir ce qu'il recherche et lui faire découvrir des pièces auxquelles il n'aurait peut-être même pas pensé.

Un client entre pour un hoodie? Tu sais lui proposer le pantalon, les sneakers ou le manteau qui complètent le look. Un client hésite entre deux pièces? Tu sais poser les bonnes questions, expliquer la valeur du produit et l'aider à prendre une décision.

On cherche quelqu'un qui crée des opportunités de vente, pas quelqu'un qui attend qu'elles arrivent.

Tu dois être à l'aise d'approcher les clients, de maintenir une conversation et de recommander des produits avec assurance, tout en gardant une expérience naturelle et agréable.

Ce que tu vas faire

- Aller activement vers les clients et créer de vraies interactions, pas simplement dire bonjour et attendre derrière le comptoir.
- Poser les bonnes questions pour comprendre les besoins, le style et les préférences de chaque client.
- Développer une excellente connaissance de nos marques, des produits, des coupes et des nouveautés.
- Proposer des looks complets en combinant vêtements, chaussures et accessoires.
- Faire de la vente additionnelle (upselling et cross-selling) en suggérant des articles complémentaires et des options de gamme supérieure lorsque c'est pertinent.
- Savoir répondre aux hésitations, présenter la valeur d'un produit et accompagner le client jusqu'à l'achat.
- Prendre des initiatives pour générer des ventes et contribuer activement aux objectifs du magasin.
- Fidéliser les clients en créant une expérience qui leur donne envie de revenir.
- Maintenir un espace de vente impeccable et conforme aux standards Suite100.
- Effectuer les transactions et participer aux opérations quotidiennes du magasin.

Le profil qu'on recherche

- Minimum 3 ans d'expérience en vente au détail, idéalement en mode,



streetwear ou vêtements haut de gamme.
- Bilingue français et anglais.
- Tu es sociable, à l'aise avec les gens et tu n'as pas peur d'engager une conversation avec quelqu'un que tu ne connais pas.
- Tu as un véritable instinct de vente. Tu sais identifier une opportunité, recommander et conclure.
- Tu comprends la différence entre servir un client et réellement lui vendre quelque chose.
- Tu aimes atteindre des objectifs, améliorer tes résultats et te dépasser.
- Tu connais et suis la culture streetwear, les sneakers, les marques et les tendances actuelles.
- Tu es fiable, professionnel(le), réceptif(ve) aux commentaires et motivé(e) à progresser.

Important : On ne cherche pas quelqu'un qui se contente de demander « Besoin d'aide? » et qui disparaît dès qu'un client répond « Je regarde ». On cherche quelqu'un qui sait créer une conversation, bâtir une relation et faire avancer une vente sans mettre de pression.

Si tu aimes connecter avec les gens, que tu as confiance en ta capacité à vendre et que tu veux évoluer dans un environnement où ton initiative fait une différence, on veut te rencontrer.

Lieu : 9475 Rue Meilleur, bureau 100, Montréal

Pour postuler : Envoie ton CV à [email protected].

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Sales Associate – Suite100 | Montréal

Suite100 is where Montréal comes to find what's worth wearing. Mackage, Moose Knuckles, Essentials Fear of God, Saint by Tourn, New Balance, Kuwalla Tee, Off-White, and much more. Since 2018, we've been bringing together the brands that matter and building an in-store experience that goes beyond just shopping.

We're looking for a real salesperson. Not just someone who's into fashion.

Someone who genuinely enjoys connecting with people, knows how to start a conversation, build trust, and turn that connection into a sale.

We want someone proactive, confident, and driven by results. Someone who doesn't wait for customers to ask for help before getting involved.

The Role

At Suite100, selling isn't just greeting customers, showing them where things are, and ringing them up at the register.

It's knowing how to approach someone naturally, understand their style, figure out what they're looking for, and introduce them to pieces they might not have considered.

A customer walks in for a hoodie? You know how to suggest the pants, sneakers, or jacket that complete the outfit.



Someone is deciding between two pieces? You know how to ask the right questions, explain the value, and help them confidently make a decision.

We want someone who creates sales opportunities, not someone who waits for them.

You need to be comfortable approaching customers, carrying conversations, making recommendations, and confidently guiding people toward a purchase, all without making the experience feel forced.

What You'll Do

- Proactively approach customers and create genuine interactions, not just say hello and wait behind the counter.
- Ask the right questions to understand each customer's needs, style, and preferences.
- Develop strong product knowledge across our brands, fits, collections, and recent arrivals.
- Build complete outfits by recommending clothing, footwear, and accessories that work together.
- Actively upsell and cross-sell, suggesting complementary products and higher-value alternatives when they make sense.
- Handle customer hesitation, communicate product value, and confidently guide customers toward purchasing decisions.
- Take initiative to generate sales and contribute to store sales goals.
- Build relationships that turn first-time shoppers into returning customers.
- Keep the sales floor clean, organized, and visually aligned with Suite100 standards.
- Handle POS transactions and support day-to-day store operations.

Who You Are

- Minimum 3 years of retail sales experience, preferably in fashion, streetwear, or premium apparel.
- Bilingual in French and English.
- You're outgoing, comfortable approaching people, and genuinely enjoy starting conversations with strangers.
- You have a strong sales instinct. You can recognize opportunities, make recommendations, and close sales.
- You understand the difference between helping a customer and actively selling to them.
- You're motivated by sales goals, personal performance, and improving your results.
- You understand streetwear culture, sneakers, brands, and current fashion trends.
- You're reliable, professional, coachable, and motivated to grow.

Important: If your idea of selling is asking "Can I help you?" and walking away the second someone says "Just looking," this probably isn't the role for you. We're looking for someone who knows how to start a conversation, build a connection, and move a sale forward without being pushy.

If you love connecting with people, believe in your ability to sell, and want to work somewhere your initiative actually makes a difference, we'd like to meet you.

Location: 9475 Rue Meilleur, Suite 100, Montréal

Apply: Send your resume to [email protected].

Pay: From $20.00 per hour

Expected hours: 25.0 – 35.0 per week

Benefits:

- Flexible schedule
- On-site parking
- Store discount

Work Location: In person

📌 Retail Sales Associate (Montreal)
🏢 Suite100
📍 Montreal

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