Bilingual Remote Phone Fundraiser - French/English
$20-$24/hour | Fully Remote | New Brunswick

FRENCH AND ENGLISH REQUIRED / FRANÇAIS ET ANGLAIS REQUIS

Are you completely comfortable communicating in both French and English?

Vous êtes parfaitement à l'aise en français et en anglais?

Public Outreach / Engagement Public is hiring Bilingual Remote Phone Fundraisers to represent nonprofit organizations working on important humanitarian, environmental and social-impact causes.

Engagement Public / Public Outreach est à la recherche de collecteur·trices de fonds bilingues par téléphone en télétravail pour représenter des organismes à but non lucratif qui travaillent sur des enjeux humanitaires, environnementaux et sociaux importants.

You'll speak with people who have already shown an interest in the nonprofit organizations you're representing and turn that interest into meaningful conversations and long-term monthly support.

Vous parlerez avec des personnes qui ont déjà démontré un intérêt envers les organismes que nous représentons afin de transformer cet intérêt en conversations significatives et en soutien mensuel à long terme.

This isn't cold calling, and it isn't commission-only sales.

Ce n'est pas de la sollicitation à froid, et ce n'est pas un emploi payé uniquement à commission.

Why Both Languages Matter / Pourquoi les deux langues sont importantes
This position requires strong spoken French and English.

Ce poste exige une très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral.

- Strong French is required to communicate naturally and confidently with French-speaking donors.
- Un excellent français parlé est nécessaire pour communiquer naturellement et avec confiance avec les donateur·trices francophones.
- Strong English is required for training, coaching, meetings and day-to-day communication with your team.
- Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour participer aux formations, au coaching, aux réunions et aux communications quotidiennes avec votre équipe.

We're looking for someone who can do more than simply hold a basic conversation in both languages. You need to be able to build rapport, tell a story, respond naturally to questions and make a confident fundraising ask.

Nous cherchons une personne capable de faire plus que simplement tenir une conversation de base dans les deux langues. Vous devez pouvoir créer un lien, raconter une histoire, répondre naturellement aux questions et faire une demande de don avec confiance.

What You'll Do / Ce que vous ferez

- Speak with nonprofit supporters by phone / Parler au téléphone avec des personnes qui appuient des organismes à but non lucratif
- Conduct fundraising conversations in French when required / Mener des conversations de collecte de fonds en français lorsque nécessaire
- Participate in training, coaching and team communication in English / Participer aux formations, au coaching et aux communications d'équipe en anglais
- Discuss important humanitarian, environmental and social issues / Discuter d'enjeux humanitaires, environnementaux et sociaux importants
- Tell compelling stories and build genuine connections / Raconter des histoires convaincantes et créer de véritables liens
- Ask supporters to become long-term monthly donors / Inviter les personnes intéressées à devenir des donateur·trices mensuel·les
- Respond thoughtfully to questions and objections / Répondre de façon réfléchie aux questions et aux objections
- Work toward clear fundraising goals / Travailler vers des objectifs de collecte de fonds clairs

Fundraising Takes Resilience / La collecte de fonds demande de la résilience
You'll hear "no" much more often than "yes."

Vous entendrez "non" beaucoup plus souvent que "oui".

Successful fundraisers don't pressure people. They listen,



build genuine connections and confidently explain why a cause deserves support.

Les bon·nes collecteur·trices de fonds ne mettent pas de pression sur les gens. Ils et elles écoutent, créent de véritables liens et expliquent avec confiance pourquoi une cause mérite d'être soutenue.

We're looking for people who can stay warm, curious and enthusiastic throughout a full day of conversations.

Nous cherchons des personnes capables de rester chaleureuses, curieuses et enthousiastes tout au long d'une journée de conversations.

Before You Apply - Check Your Technology / Avant de postuler - Vérifiez votre équipement
Because this position is fully remote, you must have:

Puisque ce poste est entièrement à distance, vous devez avoir :

- A desktop or laptop running Windows 11 or newer / Un ordinateur de bureau ou portable sous Windows 11 ou une version plus récente
- Minimum 50 Mbps download and 30 Mbps upload internet / Une connexion Internet d'au moins 50 Mbps en téléchargement et 30 Mbps en téléversement
- A wired headset with microphone / Un casque d'écoute filaire avec microphone
- A private, quiet workspace / Un espace de travail privé et calme
- Reliable high-speed internet - wired Ethernet strongly preferred / Une connexion Internet haute vitesse fiable - une connexion Ethernet filaire est fortement recommandée
- Basic technical confidence / Une aisance de base avec la technologie

MacBooks are not compatible with our calling system.

Les MacBook ne sont pas compatibles avec notre système d'appels.

You'll complete an internet speed and voice connection test during the hiring process.

Vous devrez effectuer un test de vitesse Internet et de connexion vocale pendant le processus d'embauche.

You Might Be a Great Fit If... / Vous pourriez être la bonne personne si...

- You communicate confidently in both French and English / Vous communiquez avec confiance en français et en anglais
- You enjoy talking with different kinds of people / Vous aimez parler avec toutes sortes de personnes
- You can tell a compelling story / Vous savez raconter une histoire de façon intéressante
- You can persuade without being pushy / Vous savez convaincre sans mettre de pression
- You care about social, humanitarian or environmental causes / Les enjeux sociaux, humanitaires ou environnementaux vous tiennent à coeur
- You can hear "no" and move on to the next conversation / Vous êtes capable d'entendre "non" et de passer à la prochaine conversation
- You enjoy working toward measurable goals / Vous aimez travailler vers des objectifs clairs
- You respond well to coaching and feedback / Vous êtes ouvert·e au coaching et à la rétroaction
- You can work independently and reliably from home / Vous pouvez travailler de façon autonome et fiable à partir de la maison

Previous fundraising experience isn't required.

Aucune expérience préalable en collecte de fonds n'est requise.

Experience in customer service, hospitality, sales, education, theatre, communications, advocacy, public speaking or community work can translate particularly well.

Une expérience en service à la clientèle, en restauration, en vente, en éducation, en théâtre, en communication, en défense de causes, en prise de parole en public ou dans le milieu communautaire peut être particulièrement pertinente.

Your Voice Is Your Tool / Votre voix est votre principal outil
Strong phone fundraisers communicate warmth,



confidence, empathy and enthusiasm through conversation alone.

Les bon·nes collecteur·trices de fonds par téléphone savent transmettre de la chaleur, de la confiance, de l'empathie et de l'enthousiasme simplement par leur façon de communiquer.

As part of the application process, we'll ask you to submit a short voice or video introduction.

Dans le cadre du processus de candidature, nous vous demanderons de soumettre une courte présentation audio ou vidéo.

No professional recording is required. We simply want to hear how you communicate in both languages.

Pas besoin d'un enregistrement professionnel. Nous voulons simplement entendre votre façon de communiquer dans les deux langues.

Compensation & Growth / Salaire et possibilités d'avancement
Guaranteed hourly wage - not commission. / Salaire horaire garanti - ce n'est pas un poste à commission.

- $20-$24/hour / 20 $ à 24 $/heure
- Starting wage of $20/hour / Salaire de départ de 20 $/heure
- Opportunities for wage increases based on hours worked, performance and consistency / Possibilités d'augmentation salariale selon les heures travaillées, le rendement et la constance
- Performance-based bonuses and incentives / Primes et incitatifs liés au rendement
- Paid training / Formation rémunérée
- Paid time off / Congés payés
- Benefits after 6 months of full time employment / Avantages sociaux après 6 mois d'emploi à temps plein
- Opportunities for advancement / Possibilités d'avancement

Schedule / Horaire

- Minimum 32 hours per week / Minimum de 32 heures par semaine
- Minimum four 8-hour shifts / Minimum de quatre quarts de travail de 8 heures
- Monday-Friday / Du lundi au vendredi
- Shifts scheduled between 11 AM and 9 PM in your local time / Quarts de travail prévus entre 11 h et 21 h, selon votre heure locale
- No weekend work to start / Aucun travail de fin de semaine pour commencer

Our primary need is for people who can consistently work 32+ hours per week.

Notre besoin principal est pour des personnes disponibles de façon constante 32 heures ou plus par semaine.

Why Public Outreach / Pourquoi Engagement Public?
Fundraising is a skill that can be developed.

La collecte de fonds est une compétence qui se développe.

You'll receive paid training, ongoing coaching, workshops and regular feedback while using your language and communication skills to help nonprofit organizations build long-term support.

Vous recevrez une formation rémunérée, du coaching continu, des ateliers et de la rétroaction régulière tout en utilisant vos compétences linguistiques et votre talent pour la communication afin d'aider des organismes à but non lucratif à bâtir un soutien à long terme.

If you're a strong bilingual communicator who wants to use both French and English for meaningful work, we'd love to hear your voice.

Si vous communiquez avec aisance en français et en anglais et souhaitez mettre vos compétences au service d'un travail qui a du sens, nous aimerions entendre votre voix.

Public Outreach / Engagement Public is an equal opportunity employer. Applicants from all backgrounds are welcome, and accommodations are available throughout the hiring process.

Public Outreach / Engagement Public souscrit au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Nous accueillons les candidatures de personnes de tous les horizons et des mesures d'adaptation sont disponibles tout au long du processus d'embauche.

Rémunération : 20,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : de 32.0 à 40.0 par semaine

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail

📌 Bilingual Remote Phone Fundraiser - French/English (New Brunswick)
🏢 Public Outreach Consultancy
📍 New Brunswick