À propos de nous

V12 Trackside est une entreprise internationale spécialisée dans la vente de produits dérivés de sports motorisés, avec des boutiques permanentes et temporaires à travers le monde.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire des opérations – Boutiques permanentes possédant un excellent leadership, un bon sens de l'organisation et une grande autonomie pour superviser et développer nos opérations de vente au détail.

La personne idéale est capable de guider les équipes, d'implanter des processus efficaces, de gérer plusieurs projets simultanément et d'assurer le suivi de la performance et de la rentabilité de nos boutiques.

Principales responsabilités

- Gestion des boutiques : Superviser les opérations quotidiennes de plusieurs boutiques permanentes et assurer le respect des standards de l'entreprise.
- Leadership et gestion d'équipe : Encadrer, accompagner et développer les gestionnaires et leurs équipes, tout en favorisant une culture de responsabilisation, de collaboration et de performance.
- Structure et processus : Mettre en place des procédures, des outils de suivi et des méthodes de travail efficaces afin d'assurer une gestion uniforme des boutiques.
- Rentabilité et performance : Suivre les ventes, les dépenses, les coûts de personnel et la rentabilité de chaque emplacement. Identifier les possibilités d'amélioration et proposer des plans d'action.
- Gestion de projets : Coordonner les projets liés aux boutiques permanentes, incluant les ouvertures, fermetures, changements de concepts et améliorations opérationnelles.
- Suivi opérationnel : Assurer un suivi régulier des résultats, des inventaires, des horaires et des besoins opérationnels des boutiques.
- Amélioration continue : Identifier les défis, proposer des solutions et mettre en place des initiatives pour améliorer l'efficacité des opérations.
- Communication et coordination : Collaborer avec les équipes internes, les gestionnaires de boutiques et les partenaires externes pour assurer le bon déroulement des opérations.

Exigences

- Minimum 3 ans d'expérience en gestion de boutiques ou en opérations de vente au détail.




- Expérience démontrée en supervision, mobilisation et développement d'équipes.
- Bonne compréhension des indicateurs de performance, des budgets et de la rentabilité.
- Capacité à structurer des opérations et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Excellent leadership, autonomie et sens des responsabilités.
- Solides compétences en organisation, en analyse et en résolution de problèmes.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, obligatoire. L'anglais est nécessaire pour communiquer régulièrement avec nos équipes et partenaires internationaux.
- Expérience en gestion multisite, avec Shopify POS ou Excel : un atout.
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels selon les besoins opérationnels.

Comment postuler

Veuillez soumettre votre CV en mettant en valeur votre expérience en gestion de boutiques, en leadership d'équipe et en amélioration des opérations.

Nous recherchons une personne proactive, capable de prendre des initiatives, de guider les équipes et de contribuer à la mise en place d'une structure opérationnelle solide.

About Us

V12 Trackside is an international motorsport retail company operating permanent and temporary retail stores around the world.

We are looking for an experienced, organized, and proactive Permanent Retail Operations Manager to oversee and develop our permanent retail operations.

The ideal candidate demonstrates strong leadership, independence, and the ability to implement effective processes, manage multiple projects, and improve store performance and profitability.

Key Responsibilities

- Store Operations: Oversee daily operations across multiple permanent retail locations, ensuring consistent company standards.
- Team Leadership: Lead, coach,



and develop store managers and their teams while building a culture of accountability, collaboration, and performance.
- Structure & Processes: Establish clear operational procedures, reporting systems, and efficient workflows across all locations.
- Profitability & Performance: Monitor sales, operating expenses, staffing costs, and store profitability. Identify opportunities for improvement and develop action plans.
- Project Management: Coordinate permanent store projects, including openings, closures, concept transitions, and operational improvements.
- Operational Follow-Up: Monitor store performance, inventory, staffing schedules, and operational needs through regular reporting and communication.
- Continuous Improvement: Identify operational challenges, implement solutions, and improve overall efficiency.
- Coordination: Work closely with internal departments, store managers, and external partners to ensure smooth operations.

Requirements

- Minimum 3 years of experience in retail store management or retail operations.
- Proven experience supervising, engaging, and developing teams.
- Good understanding of retail KPIs, budgets, and store profitability.
- Ability to implement operational structures and manage multiple projects simultaneously.
- Strong leadership, organizational, analytical, and problem-solving skills.
- Highly independent, proactive, and accountable.
- Fluency in both French and English, written and spoken, is required. English is necessary for regular communication with international teams and partners.
- Experience with multi-location retail management, Shopify POS, or Excel is an asset.
- Willingness to travel occasionally based on operational needs.

How to Apply

Please submit your resume highlighting your experience in retail management, team leadership, and operational improvement.

We are looking for a proactive professional who can take initiative, guide teams, and help establish a strong operational structure to support the continued success of our permanent retail locations.

Pay: $58,000.00-$65,000.00 per year

Benefits:

- On-site parking

Work Location: In person

📌 Gestionnaire des opérations – Boutiques permanentes | Permanent Retail Operations Manager (Brossard)
🏢 V12 TRACKSIDE INTERNATIONAL
📍 Brossard