Responsable café-bar et réception (18 ans et + )

L’Esprit Sportif – Club social & Pickleball

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable café-bar et réception dynamique, organisé(e) et autonome pour se joindre à notre équipe!

Cette personne jouera un rôle clé dans les opérations quotidiennes du centre en assurant la supervision du café-bar et de la réception, la gestion des employés ainsi que la qualité du service à la clientèle.

Le ou la responsable travaillera en étroite collaboration avec la direction afin d’assurer le bon fonctionnement des deux départements et d'offrir une expérience exceptionnelle à nos membres et visiteurs.

Principales responsabilitésGestion du personnel

- Superviser et encadrer les employés du café-bar et de la réception.
- Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux employés.
- Préparer et gérer les horaires de travail selon les besoins opérationnels.
- Assurer le suivi des disponibilités, des absences et des remplacements.
- Veiller au respect des procédures et des standards de service.
- Mobiliser l'équipe et maintenir un environnement de travail positif et professionnel.

Gestion du café-bar

- Superviser les opérations quotidiennes du café-bar.
- Assurer la qualité des produits, des boissons et du service.
- Effectuer la gestion des inventaires et des commandes auprès des fournisseurs.
- Assurer le suivi des stocks et limiter les pertes.
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de salubrité alimentaire.
- Maintenir les espaces de travail propres, organisés et fonctionnels.
- Participer au développement et à l'amélioration de l'offre du café-bar.
- Coordonner le service lors des événements privés, corporatifs et tournois.

Gestion de la réception

- Superviser l'accueil et le service à la clientèle.
- Assurer le bon fonctionnement des réservations de terrains, des inscriptions et des abonnements.
- Accompagner les employés dans la résolution des problèmes et des demandes particulières.




- Veiller à l'exactitude des transactions et à la bonne utilisation des systèmes de gestion.
- Assurer le suivi des communications avec les membres et les visiteurs.
- Maintenir une réception accueillante, propre et bien organisée.

Gestion administrative et opérationnelle

- Effectuer les suivis de caisse et vérifier les transactions.
- Participer à la gestion des dépenses et au contrôle des coûts.
- Assurer le suivi des besoins en matériel et en équipement.
- Identifier les améliorations possibles dans les opérations quotidiennes.
- Communiquer régulièrement avec la direction concernant les enjeux, les besoins et les résultats.
- Participer à la coordination des événements et des activités spéciales du centre.
- S'assurer du bon déroulement des ouvertures et des fermetures.

Compétences et qualités recherchées

- Expérience en gestion d'équipe, restauration, réception ou service à la clientèle.
- Excellent sens de l'organisation et des priorités.
- Leadership positif et capacité à mobiliser une équipe.
- Autonomie, initiative et sens des responsabilités.
- Excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Souci du détail et de la qualité du service.
- Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de point de vente.
- Intérêt pour le sport, le pickleball et le milieu événementiel considéré comme un atout.

Notre objectif

Offrir une expérience accueillante, professionnelle et mémorable à chaque personne qui entre à L'Esprit Sportif, tout en maintenant des opérations efficaces et une équipe engagée.

Le ou la responsable café-bar et réception sera une personne-ressource essentielle pour l'équipe et un véritable bras droit de la direction dans les opérations quotidiennes du centre.

18 ans et +

Pay: $19.99-$20.00 per hour

Expected hours: No less than 35.0 per week

Benefits:

- Discounted or free food
- In office parking

Application question(s):

- DOIT AVOIR 18 ANS Et +

Work Location: In person

📌 Responsable café-bar/réception (Brossard)
🏢 L'esprit sportif club social & Pickleball
📍 Brossard