Traitez les demandes du public comme Préposé aux communications municipales à Saint-Léonard, en présentiel, grâce à vos compétences téléphoniques et informatiques.

La Ville de Montréal recherche une personne pour des besoins ponctuels au 6025 boulevard Métropolitain Est. Vous recevrez, enregistrerez et transmettrez des plaintes et demandes d'information concernant notamment les bâtiments municipaux, les permis, le bruit et le stationnement. Vous contribuerez au suivi des dossiers et aux statistiques.

Responsabilités principales :

- Recevoir les plaintes et demandes provenant du public
- Enregistrer la nature, l'heure et les renseignements pertinents
- Fixer les rendez-vous avec les requérants
- Préparer les feuilles de route correspondantes
- Renseigner le personnel et le public sur l'avancement

Exigences :

- Détenir un diplôme d'études secondaires
- Posséder une année d'expérience pertinente
- Avoir une expérience en service à la clientèle
- Connaître le travail en réception ou centre d'appel
- Être disponible selon les besoins opérationnels

Contribuez aux communications municipales en combinant accueil téléphonique, saisie informatique, suivi des demandes et service au public.

📌 Préposé aux communications municipales (Montreal)
🏢 Ville de Montréal
📍 Montreal