Coordonnez des projets numériques et des plateformes CRM pour Groupe CH, en transformant les besoins d’affaires en solutions concrètes. Travaillez avec les équipes internes et les fournisseurs.
Ce poste de coordonnateur soutient les équipes des ventes, des services corporatifs et de la billetterie. Vous contribuerez à l’évolution de Salesforce, KORE (Two Circles), des applications mobiles et des outils internes. Votre travail couvrira l’analyse des besoins, les tests, le déploiement, le soutien aux utilisateurs et la documentation des solutions.
Responsabilités principales :
- Coordonner les projets technologiques, de l’analyse au déploiement
- Gérer et faire évoluer les plateformes numériques utilisées
- Concevoir des outils internes et des automatisations
- Suivre les demandes auprès des fournisseurs technologiques
- Produire des rapports et tableaux de bord utiles
Exigences :
- Formation collégiale ou universitaire pertinente
- Première expérience en coordination ou plateformes numériques
- Curiosité technologique, créativité et autonomie d’apprentissage
- Analyse, résolution de problèmes et compréhension des besoins d’affaires
- Français écrit et oral, avec orientation service utilisateurs
Contribuez aux projets numériques de Groupe CH grâce à votre coordination, votre analyse et votre connaissance des plateformes CRM.
📌 Coordonnateur de projets numériques CRM (Montreal)
🏢 L'Équipe Spectra
📍 Montreal
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