Formez les équipes d’Air Canada Cargo sur les systèmes, procédures et exigences opérationnelles du fret. Le poste combine prestation, coordination et développement pédagogique.

Cette fonction soutient la direction d’Air Canada Cargo dans la prestation de formations obligatoires et opérationnelles. Elle couvre les réservations fret, les lettres de transport aérien, les vols, les entrepôts, le commerce électronique, les SOP, la sécurité et les Marchandises dangereuses. Elle comprend également les habiletés liées au Service clientèle.

Responsabilités clés :

- Former sur les réservations et les données de transport aérien
- Expliquer les procédures de vols entrants et sortants
- Couvrir les entrepôts, le commerce électronique et la sécurité




- Offrir des formations sur le Service clientèle
- Élaborer exercices, présentations et documents de référence

Exigences :

- Expérience en prestation de formation
- Deux années d’expérience au Fret, de préférence à l’Exploitation
- Connaissance approfondie des processus et procédures de fret
- Disponibilité pour voyager en Europe et en Amérique du Nord
- Maîtrise de l’anglais; autres langues, un atout

Apportez votre expertise du fret et vos compétences pédagogiques pour former les équipes d’Air Canada Cargo.

📌 Formateur Opérations Fret Air Canada Cargo (Quebec City)
🏢 Air Canada
📍 Quebec City