Créez des relations durables avec la clientèle de la TD comme conseiller en succursale à Kanata, Ontario. Guidez chaque client vers des solutions bancaires appropriées.
Ce poste d’associé aux services bancaires personnels combine conseils, transactions et résolution de problèmes. Vous comprendrez les besoins financiers des clients, répondrez à leurs questions et faciliterez les références vers les partenaires internes. Vous contribuerez aussi à une expérience client positive.
Responsabilités principales :
- Établir et maintenir des relations significatives avec les clients
- Comprendre les besoins et recommander les bons contacts
- Fournir de l’information sur les produits et solutions bancaires
- Vérifier l’exactitude des documents et leur conformité
- Participer aux processus opérationnels avec précision et ponctualité
Exigences :
- Diplôme secondaire et un an d’expérience pertinente
- Certification IFC ou équivalente exigée dans les 90 jours
- Diplôme postsecondaire ou universitaire connexe, de préférence
- Expérience en service client et communication efficace
- Jugement, initiative et capacité à gérer plusieurs priorités
Votre jugement, votre communication et votre connaissance bancaire soutiendront les relations clients de la TD en succursale.
📌 Conseiller Clientèle Banque TD (Ottawa)
🏢 TD Bank Group
📍 Ottawa
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