Gérez les commandes spéciales et les suivis clients chez Home Depot. Votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service soutiennent chaque demande.
Comme associé(e) aux services spéciaux, vous prenez en charge l’ensemble du processus de gestion des commandes clients. Vous coordonnez les retours, les commandes avec installation, les commandes spéciales et les achats en ligne. Vous accueillez également les clients au comptoir et traitez les appels en magasin, avec attention aux détails.
Responsabilités principales :
- Assurer le suivi des commandes clients
- Gérer les retours d’articles en magasin
- Traiter les commandes spéciales et installations
- Répondre aux demandes des clients
- Traiter les appels reçus en magasin
Exigences :
- Un an minimum d’expérience en service à la clientèle
- Solides compétences organisationnelles et interpersonnelles
- Autonomie et capacité à travailler en équipe
- Disponibilité pour un horaire variable
- Capacité à prendre des décisions et résoudre les problèmes
Faites valoir votre rigueur, votre autonomie et vos compétences en service pour gérer les commandes clients chez Home Depot.
📌 Spécialiste Commandes Clients Home Depot (Canada)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Canada
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