Contribuez au rétablissement des assurés chez Desjardins Assurances en traitant des réclamations d’invalidité, notamment liées à la santé mentale.
Ce poste de chargé de dossiers complexes en invalidité demande une compréhension globale des absences et de leurs contextes. Vous communiquez les décisions, traitez les prestations selon les contrats collectifs et collaborez avec des experts médicaux et juridiques. Vous accompagnez les démarches favorisant un retour au travail durable.
Responsabilités clés :
- Comprendre le contexte des absences auprès de diverses parties
- Communiquer les décisions aux assurés et preneurs
- Traiter les demandes selon les contrats collectifs
- Gérer les exonérations, périodes payables et paiements
- Effectuer les suivis nécessaires aux réclamations
Exigences :
- DEC technique dans une discipline appropriée
- Trois ans d’expérience pertinente dans un rôle similaire
- Expérience des invalidités courte ou longue durée
- Français requis dans le cadre du poste
- Anglais avancé pour les partenaires et client(e)s anglophones
Mobilisez votre orientation client, votre curiosité et vos compétences décisionnelles pour gérer des réclamations d’invalidité complexes chez Desjardins.