Soutenez les clients lors de livraisons de mobilier et de fournitures, en combinant communication, résolution de problèmes et organisation.

Chez Staples /BureauenGros, l’assistant à la livraison aide à exécuter les itinéraires assignés conformément aux exigences des clients. Vous traitez les retours, recueillez les signatures et signalez les enjeux non résolus au superviseur. Le poste exige des échanges quotidiens avec plusieurs équipes.

Responsabilités principales:

- Offrir un service à la clientèle pendant les livraisons
- Traiter les retours conformément aux exigences des clients
- Informer le superviseur des problèmes encore en suspens
- Interagir avec l’entrepôt, le transport et les clients
- Respecter les pratiques de travail sécuritaires sur l’itinéraire

Exigences:

- Maîtrise du service à la clientèle et communication
- Compétences en résolution de problèmes et gestion du temps
- Capacité à travailler avec un minimum de supervision
- Bon esprit d’équipe dans un environnement à rythme rapide
- Capacité à respecter des contraintes de temps

Utilisez votre communication, votre jugement et votre esprit d’équipe pour soutenir les clients sur les itinéraires de livraison.

📌 Assistant Livraison Service Client (Canada)
🏢 Staples
📍 Canada