À Laval ou Montréal, répondez aux appels clients bilingues avec aisance technologique et offrez un service téléphonique hors pair.

Intact recherche des agents au service à la clientèle bilingues pour son Centre d’expertise numérique. Vous serez le premier point de contact de l’équipe AutomériteMC, en répondant aux questions, en ajustant les comptes et en guidant les clients vers les outils numériques. Le poste demande au moins six mois d’expérience, une bonne communication et une aisance avec Apple, Android et Microsoft Office.

Responsabilités clés :

- Répondre aux appels téléphoniques entrants des clients
- Effectuer les ajustements liés aux comptes clients
- Guider les clients vers le libre-service numérique
- Envoyer des documents ou copies de polices
- Résoudre les problèmes et traiter les réadhésions

Exigences :

- Au moins six mois d’expérience
- Maîtrise démontrée des systèmes informatiques
- Connaissance des applications Apple et Android
- Bilinguisme français et anglais
- Autorisation de travailler au Canada

Servez la clientèle d’Intact à Laval ou Montréal grâce à vos compétences bilingues, numériques et communicationnelles.

📌 Agent Service Client Bilingue Laval
🏢 Intact Financial
📍 Laval