Gérez des dossiers d’assurance avec rigueur chez Beneva, en mettant vos compétences en suivi administratif et en service à la clientèle à contribution.
Comme préposé à l’administration II, vous assurez le suivi administratif de dossiers d’invalidité, d’assurance vie, de maladies graves et d’assurance santé. Vous traitez les demandes conformément aux procédures établies, réalisez des recherches et effectuez les suivis nécessaires. Votre travail soutient les adhérents, les employeurs, les TPA et les partenaires lorsque des documents ou renseignements sont manquants.
Responsabilités principales :
- Répondre aux appels et aux questions générales de la clientèle
- Effectuer la saisie et la mise à jour des données
- Suivre les dossiers incomplets auprès des adhérents et employeurs
- Valider les garanties et ouvrir les dossiers correspondants
- Vérifier les documents et transmettre les dossiers complets
Exigences :
- Diplôme d’études collégiales
- Expérience pertinente en administration
- Excellente organisation et suivi de dossiers
- Bonnes aptitudes en communication et service à la clientèle
- Aisance avec les outils informatiques et systèmes de gestion
Contribuez au traitement précis des dossiers d’assurance chez Beneva grâce à votre organisation et votre aisance informatique.