Rethink recherche une personne bilingue pour gérer les communautés de grandes marques sur les médias sociaux, dans un environnement hybride.
Comme gestionnaire de communauté, tu assureras les publications quotidiennes, l’écoute active et l’engagement de première ligne sur les comptes anglophones. Tu collaboreras avec le directeur de compte et le stratège des médias sociaux. Le poste vise à nourrir les calendriers de contenu selon les commentaires reçus et les moments clés observés.
Responsabilités clés :
- Gérer l’engagement entrant et sortant sur plusieurs plateformes
- Rédiger des réponses créatives respectant le ton de marque
- Signaler rapidement les problèmes potentiels selon les protocoles établis
- Repérer les tendances,
commentaires viraux et contenus utilisateurs
- Entretenir des relations authentiques avec les ambassadeurs communautaires
Exigences :
- Deux à quatre ans d’expérience en gestion de communautés
- Expérience auprès de grandes marques sur les médias sociaux
- Solides compétences en communication écrite et conversationnelle
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
- Connaissance approfondie de la culture québécoise
Contribue à l’engagement, aux réponses de marque et à la veille communautaire chez Rethink, en français comme en anglais.