Johda Sokos.Fi:n digitaalista asiakaskokemusta, muotoilua ja sisältöjä Helsingissä, yhdistäen strateginen suunnittelu, verkkokauppa ja asiakasymmärrys.Head of Design vastaa Erikoiskauppojen digitaalisen asiakaskokemuksen strategisesta kehittämisestä. Johdat muotoilua, digitaalista brändikokemusta ja sisältökonsepteja. Työssä yhdistyvät product discovery, data, analytiikka ja tekoälyn hyödyntäminen.Keskeiset vastuut:
Johda muotoilun ja digitaalisen brändikokemuksen strategista suuntaaJohda monikanavaisen asiakaskokemuksen kehittämistäVarmista asiakkaan ääni päätöksenteossa ja priorisoinnissaJohda jatkuvaa product discovery -toimintaaKehitä verkkokaupan sisältökonsepteja sidosryhmien kanssaOdotukset:
Ylempi muotoilualan tai soveltuva korkeakoulututkinto5–10 vuotta digitaalisten palveluiden ja verkkokaupan johtamiskokemustaSyvällinen digitaalisten tuotteiden tai palvelumuotoilun osaaminenKokemusta esihenkilötyöstä ja monialaisten tiimien johtamisestaSujuva suomen ja englannin kielen taitoRakenna Sokos.Fi:n asiakaskokemusta yhdistämällä muotoilu, sisältö, data, digitaalinen brändi ja liiketoiminnan tavoitteet.
#J-18808-Ljbffr

📌 Head Of Design Sokos.Fi (Winnipeg)
🏢 1000 SUOMEN OSUUSKAUPPOJEN KESKUSKUNTA
📍 Winnipeg