Ingénieur ou ingénieure en processus opérationnels, Innovation (Calgary)

Ingénieur ou ingénieure en processus opérationnels, Innovation (Calgary)

02 Nov
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CIRO / OCRI
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Calgary

02 Nov

CIRO / OCRI

Calgary

En tant qu’organisme d’autoréglementation, notre mission est de favoriser des marchés financiers sains en faisant respecter une réglementation équitable et efficace afin que les investisseurs soient protégés et se sentent en confiance lorsqu’ils investissent pour leur avenir. À l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), nous sommes déterminés à établir des normes de réglementation élevées pour le secteur des placements, à protéger les investisseurs et à soutenir l’intégrité des marchés financiers du Canada. Joignez-vous à une équipe en pleine croissance et venez contribuer à l’univers dynamique et complexe des marchés financiers canadiens.

À propos
de l’offre

Relevant du directeur de l’Innovation, la personne titulaire du poste se consacrera à temps plein au soutien du centre d’excellence en IA et en automatisation de l’OCRI. Elle apportera la capacité nécessaire en matière de processus opérationnels pour évaluer les demandes soumises au centre d’excellence, collaborer avec les équipes opérationnelles afin de comprendre et d’améliorer les processus de travail, préciser les exigences, cerner les problèmes liés aux processus et aux données à régler avant d’entreprendre la transformation et contribuer à la mise en œuvre réussie des solutions d’IA et d’automatisation, à leur adoption et au suivi des avantages obtenus.

Principales responsabilités

- Agir comme personne-ressource attitrée aux processus opérationnels du centre d’excellence et soutenir l’ensemble du cycle des occasions liées à l’IA et à l’automatisation, de la réception des demandes à la mise en œuvre des solutions.
- Évaluer les demandes reçues avec le directeur de l’Innovation et les partenaires du centre d’excellence en précisant le problème opérationnel,



les résultats attendus, l’état de préparation des processus, les besoins en matière de données et les considérations relatives à la mise en œuvre.
- Cartographier les processus de travail existants, les points de décision, les flux de données et les transferts afin de cerner les irritants, les lacunes et les occasions qui ont une incidence sur la conception et la mise en œuvre des solutions du centre d’excellence.
- Collaborer avec les responsables opérationnels afin de définir des processus cibles réalistes, de préciser les responsabilités et de préparer les équipes à la mise en œuvre et à l’adoption des solutions dirigées par le centre d’excellence.
- Traduire les besoins opérationnels en exigences claires, en récits utilisateur, en documents sur les processus, en considérations relatives aux données et en éléments nécessaires à la mise en œuvre à l’intention des partenaires du centre d’excellence, des TI et du Bureau de gestion du portefeuille de projets (BGPP).
- Assumer au quotidien la liaison entre les équipes opérationnelles, les ressources du centre d’excellence, les TI et le BGPP afin que les exigences, les dépendances, les risques, les décisions et les responsabilités demeurent clairs.
- Aider à déterminer s’il convient de donner suite à une occasion par la refonte des processus, par des solutions élaborées par le personnel,



par des solutions élaborées sous la direction du centre d’excellence ou par des projets technologiques de grande envergure.
- Analyser les données sur les processus, les volumes, les durées de cycle, les taux d’exception et d’autres indicateurs opérationnels afin d’établir des données de référence fiables, d’étayer les hypothèses du centre d’excellence quant aux avantages attendus ainsi que les décisions relatives à l’établissement des priorités et à la mise en œuvre, et d’évaluer les résultats obtenus après la mise en œuvre.
- Adopter une perspective à l’échelle de l’organisme concernant les occasions de transformation et les solutions mises en œuvre, en cernant les occasions de déploiement à une échelle accrue, en tenant compte des dépendances organisationnelles et en contribuant à l’établissement des priorités d’investissement.
- Tenir à jour les documents du centre d’excellence relatifs aux processus, les dossiers des demandes, les hypothèses quant aux avantages attendus, l’état de la mise en œuvre et les indicateurs postérieurs à la mise en œuvre afin d’appuyer la gouvernance, la production de rapports et l’amélioration continue.

Éléments essentiels

- Au moins cinq ans d’expérience pertinente en analyse de processus opérationnels, en analyse opérationnelle, en amélioration opérationnelle, en soutien de projet ou dans un domaine connexe
- Baccalauréat en affaires, en technologie, en opérations, en finance, en politiques publiques ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente
- Expérience dans le soutien de projets liés à l’IA, à l’automatisation, aux processus de travail, à la gestion des dossiers, à la production de rapports ou aux données
- Grande capacité à consigner les processu

📌 Ingénieur ou ingénieure en processus opérationnels, Innovation (Calgary)
🏢 CIRO / OCRI
📍 Calgary

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