Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Analyste d'affaires II (spécialiste de l'apprentissage)

Montréal, QC, CA, H3B 1S6

Emplois par catégorie: Santé

Fonction: Solutions en santé

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Connaissances, compétences et aptitudes requises

Communication et Relationnel

Bilinguisme requis (français, anglais)

Excellentes compétences en communication verbale et écrite, en techniques d’animation et en relations interpersonnelles

Capacité d’empathie pour cerner les besoins des clients et s’adapter à diverses clientèles

Aptitude à gérer positivement le changement auprès des utilisateurs en clinique

Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires et des parties prenantes variées pour atteindre des objectifs communs

Expertise Analyse d'Affaires et Santé

Connaissance approfondie du flux de travail des cliniques et capacité d'approche conseil

Important esprit d'analyse, capacité de synthèse et de prise de décision

Excellente capacité de résolution de problèmes complexes

Expertise Formation et Pédagogie

Aptitude à rédiger des documents de formation clairs, concis et efficaces

Maîtrise des outils technologiques pour la conception et la diffusion de formations virtuelles

Capacité à concevoir des parcours d'apprentissage et à évaluer le transfert des connaissances

Organisation et Mode de Travail (Télétravail)

Forte autonomie, discipline personnelle et capacité à travailler sans supervision directe

Maîtrise des outils de collaboration virtuelle et de gestion de projets à distance (ex: Google Meet, Webex)

Capacité à gérer des priorités changeantes avec une grande attention aux détails





Excellente gestion du temps et respect des échéanciers dans un environnement décentralisé

Outils et Formation

Maîtrise avancée des outils de bureautique et de modélisation (création de diagrammes de flux de travail, documentation technique)

Baccalauréat universitaire dans un domaine relié ou expérience équivalente

Connaissance des plateformes Salesforce, Inspire planner, Suite Google et autres

Atouts

Expérience en soins infirmiers, gestion des soins de santé ou gestion de projets

Certification ou expérience concrète en conception pédagogique

Expérience avec des applications informatiques de santé et utilisation d’un DME certifié

Une connaissance intermédiaire de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) occasionnellement à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 10%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler,



même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

- Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux versatile pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
- Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
- Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du poste
- Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
- Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
- Et bien plus encore ...

Type de poste vacant: Un poste actuellement vacant

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos tal

📌 Analyste d'affaires II (Montreal)
🏢 Telus
📍 Montreal