Rejoignez CMA CGM à Montréal en tant que Coordonnateur Service Client, centré sur l'assistance aux clients dans un environnement dynamique. Offrez un service exceptionnel sur les expéditions d'importation et d'exportation.Le Coordonnateur Service Client est chargé de répondre aux demandes clients et d'assurer leur satisfaction. Vous utiliserez votre expérience en logistique et vos compétences en communication bilingue pour résoudre les problèmes efficacement. Ce poste requiert une attention aux détails et une capacité à gérer plusieurs tâches dans un cadre exigeant.Key Responsibilities:Répondre aux demandes client de manière efficaceAssurer le respect des délais de réponse convenusAider à la documentation des expéditionsFournir des mises à jour sur le statut des envoisCoordonner avec les équipes internes pour résoudre les problématiquesRequirements:Diplôme universitaire et formation en transport, un plusAu moins un an d'expérience en service clientBilinguisme indispensable, maîtrise de l'anglais et françaisCompétences en résolution de problèmesConnaissance de Salesforce, un atoutMettez à profit vos compétences en service client et logistique au sein de CMA CGM à Montréal.

📌 Coordonnateur Service Client Cma Cgm (Montreal)
🏢 CMA CGM
📍 Montreal