Travailler a Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un straightforward emploi ! C’est rejoindre une communaute passionnee et dynamique, beneficier d’avantages exclusifs, et s’epanouir dans un environnement naturel a couper le souffle. Une experience qui allie travail, plaisir et qualite de vie !
Privileges exclusifs
- Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company;
- Rabais importants sur :
- Hébergement, restauration, et activités diverses;
- Cours de ski, location d’équipement, et golf;
- Boutiques, abonnement au gym et clubs de course;
- Accès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de lannée.
Conditions de travail avantageuses
- Repas pour employés à tarif réduit;
- Programme d’assurances collectives complet pour assurer votre bien-être;
- Contributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solide;
- Reconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantes;
- Opportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d’évolution de carrière.
Ambiance et communaute
- Un environnement de travail stimulant et chaleureux , avec une equipe passionnee et engagee;
- Participation a des evenements et activites exclusives pour nos equipiers;
- Transport en commun gratuit , pour simplifier vos deplacements.
Joignez-vous a nous et decouvrez un mode de vie ou travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel! Station Mont Tremblant applique un programme d'acces a l'egalite en emploi et invite femmes, autochtones, minorites visibles et les personnes handicapees a soumettre leurs candidatures. Les personnes handicapees peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de presselection et de selection si elles le desirent.
Principales responsabilites • Garantir un service client exceptionnel en maintenant les standards de la marque et en repondant aux besoins essentiels des clients.
• Évaluer et assigner avec precision l'equipement requis pour chaque client sur la plateforme SKB en fonction de son niveau de competence et des conditions a la station.
• Établir et s’assurer que les Techniciens suivre l’horaire des livraisons
• Assigner les Techniciens aux appels de service
• Gerer le retour des equipements : s'assurer que ceux-ci sont rapportes a l'atelier, desinfectes, reetiquetes, et prets pour une nouvelle utilisation.
• Fournir aux clients des informations pertinentes concernant les operations de la station, les lieux de rendez-vous, les commodites de l'hotel, les options de transport et les informations locales sur la station de montagne.
• Planifier les livraisons pour la journee suivante
• Contribuer a l'amelioration globale de l'experience des skieurs.
• Effectuer l'entretien de base des skis et snowboards, y compris le cirage et la maintenance generale des equipements.
• Repondre aux appels telephoniques et aux questions des clients avec un ton positif et accueillant.
• Gerer les reservations et traiter les demandes de remboursement.
• Anticiper les besoins des clients pour ameliorer leur experience.
• Reapprovisionner les commodites selon les besoins.
• Travailler de maniere proactive dans un environnement dynamique et a rythme rapide.
Competences, habiletes et qualites requises • Bilinguisme oral dans les 2 langues (français et en anglais);
• Permis de conduire valide
• Aisance avec les outils technologiques; • Dynamisme et entregent;
• Capacite a offrir un bon service a la clientele et a travailler sous pression;
• Apte a se deplacer en ski ou en planche a neige est un atout;
• Remplir les exigences physiques reliees au poste;
• Avoir un esprit d’equipe developpe.
• Permis de conduire valide
• Capacite a travailler a l’exterieur.
• Capacite a travailler de longue periode debout
• Passer le test a 75%
Condition : Horaire (a titre informatif seulement) ;
Disponibilites temps plein de jour ou de soir, pouvant inclure les fins de semaine.
Taux horaire - Classe salariale 9 A : 24.68$
B : 27.05$
C : 29.73$
📌 Technicien, Service Prestige Sénior (Laurentides)
🏢 Mont-Tremblant
📍 Laurentides