Transformez l’expérience client chez Agropur à St-Hubert grâce à la technologie, aux données, à l’automatisation et à l’intelligence artificielle. Ce poste permanent est à temps plein. Comme Chef de projet, vous piloterez la feuille de route d’expérience client et plusieurs projets stratégiques. Vous convertirez les besoins d’affaires en solutions mesurables, en partenariat avec les équipes des affaires et des TI. Vous mobiliserez aussi les parties prenantes et accompagnerez l’adoption du changement. Responsabilités clés :
- Piloter la transformation de l’expérience client et sa feuille de route
- Diriger plusieurs projets, des études d’opportunités jusqu’au déploiement
- Déployer des technologies clients, l’automatisation et l’intelligence artificielle
- Superviser échéanciers, budgets, gouvernance,



risques et résultats
- Mesurer l’adoption, l’expérience client et l’efficacité opérationnelle

Exigences:
- Baccalauréat en administration, finance, stratégie ou gestion de projet
- 8 à 10 ans d’expérience en transformation ou implantation technologique
- Expérience en projets interfonctionnels complexes et gestion du changement
- Capacité à influencer et mobiliser différentes parties prenantes
- Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais Contribuez à une transformation client mesurable en combinant gestion de projet, données, technologie et mobilisation chez Agropur.

📌 Chef de projet transformation client (Quebec City)
🏢 Agropur
📍 Quebec City