À TD Canada Trust, informez les clients sur les services numériques et résolvez leurs besoins bancaires à Saint-Romuald. L’horaire prévu est de 37,5 heures.
Comme associé en services bancaires personnels, vous représentez le personnel de première ligne de la TD. Vous comprenez les besoins financiers, expliquez les options mobiles et en ligne, puis orientez les clients vers les solutions pertinentes. Vous soutenez aussi les opérations de succursale.
Responsabilités clés :
- Renseigner les clients sur les options bancaires numériques
- Résoudre les problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins et exercer un jugement confidentiel
- Participer à l’utilisation précise des procédures d’affaires
- Maintenir des documents exacts et conformes aux règlements
Exigences :
- Diplôme secondaire et/ou expérience pertinente d’un an
- Obtenir le cours FIC dans les 90 jours
- Respecter les exigences d’inscription auprès de l’OCRI
- Posséder de solides compétences administratives et organisationnelles
- Faire preuve d’initiative, de minutie et d’efficacité
Votre communication, votre connaissance numérique et votre rigueur soutiendront les clients de TD Canada Trust à Saint-Romuald.