NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR

Vous cherchez un nouveau défi administratif et ce, au sein d’une des plus grandes associations del’industriedelaconstruction?Vousêtespassionné.eparl’organisationainsiquelaplanification?Vousêtesreconnu.epourvosaptitudesrelationnellesetvotre rigueurau travail ? Faites partie de notre équipe

Nosemployés.es sont aucœurdusuccès de l’Association et c’est pourquoinousnous faisons un devoir d’être à leur écoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant qui répond à leurs défis quotidiens.

Relevantdelachefdeservice-membres,lapersonnetitulairedeceposteeffectueun large éventaildetâchesadministrativesafindesupporterleserviceclient.

Cela signifiedegrandesaptitudespourle serviceàlaclientèle etunefacilité àcommuniquer avec.

RÔLE

Contribue à maintenir une image positive de l’organisation en offrant un service client exceptionnel, une présentation professionnelle et une attitude courtoise, une bienveillance exemplaire et empreint de politesse.

MANDAT

- Accueillir et répondre aux demandes des clients;
- Valider les besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger aux bonnes personnes;
- Acheminer les appels;
- Ouvrir la correspondance et la distribuer;
- Transmettre au commis aux payables les factures à payer, les bons de commandes numérisés;
- Accueillir les stagiaires et les nouveaux employés;
- Responsable des bases de données des membres (entrée-sortie-mise à jour) dans tous les systèmes;




- Responsable des achats de papeterie en tout genre;
- S’occuper des envois postaux et de la timbreuse ;
- Responsable des différentes messageries, tel que Purolator;
- Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

- Détenir un diplôme DEP option secrétariat ou minimum un équivalent de 5 ans d'expérience;
- Maîtriser la langue française (parlée et écrite);
- Anglais fonctionnel surtout oral;
- Maîtriser la Suite Office ;
- Connaissance du milieu associatif, un atout;
- Expérience en secrétariat corporatif, un atout.

HABILETÉS

- Excellentesaptitudespourlesrelationsinterpersonnellesetsensde l'accueil;
- Orientationmarquéeversleserviceàla clientèle;
- Respectdeséchéanciersetbonnegestiondes priorités;
- Sensdelaplanificationetde l’organisation;
- Bonjugement,discrétion,tact,sensdel’éthiqueet intégrité;
- Autonomieet initiative;
- Espritd’analyseetde synthèse;
- Flexibilitéetcapacité d’adaptation.

CONDITIONSDETRAVAILETAVANTAGES SOCIAUX

- Quatre semaines de vacances par année après une année de services;
- Régime d'avantages sociaux des plus concurrentiels;
- Développement des compétences (formation), afin de rester compétitif.ve et de se démarquer;
- Régime de retraite entièrement payé par l’employeur;
- Stationnement gratuit;
- Salaire selon les compétences et l’expérience.

Horairedetravail,9hà17heuresdulundiauvendredi

#J-18808-Ljbffr

📌 Réceptionniste/téléphoniste (Canada)
🏢 Association de la construction du Québec (ACQ)
📍 Canada