La TD recherche un conseiller clientèle capable de traiter des opérations et de recommander des solutions bancaires à Saint-Eustache. L’horaire prévu est de 18,75 heures.
Comme associé, Expérience client, vous serez au premier plan de TD Canada Trust en succursale. Vous établirez des relations, comprendrez les besoins et communiquerez clairement les processus bancaires. Votre travail comprendra également la résolution des préoccupations, la promotion de solutions et le respect des procédures opérationnelles.
Principales responsabilités :
- Établir des relations personnelles avec les clients
- Informer clairement sur les solutions et processus bancaires
- Répondre aux préoccupations selon les procédures courantes
- Diriger les exceptions vers un niveau supérieur
- Assurer une expérience client de qualité
Exigences :
- Diplôme d’études secondaires et/ou expérience pertinente supérieure à une année
- Organisation et gestion efficace de plusieurs priorités
- Initiative, exactitude et souci des détails
- Compétences reconnues en expérience client
- Maîtrise pratique de la suite Microsoft Office et d’Internet
Apportez votre sens de la relation client, votre initiative et votre rigueur aux services bancaires personnels et commerciaux de la TD.