Concevez des processus de service SAP en mode hybride à Thornhill avec expertise en configuration et transformation d’environnements d’entreprise complexes.
Syntax recherche un consultant SAP Service Management expérimenté pour mettre en œuvre et optimiser des solutions de service. Vous collaborerez avec des parties prenantes métier et techniques sur les demandes, ordres de service et processus après-vente. Le poste couvre aussi l’intégration avec SD, PM et MM.
Principales responsabilités: Mettre en œuvre et configurer SAP Service Management
Recueillir et documenter les besoins liés au service client
Gérer contrats, garanties, ordres et facturation périodique
Optimiser ressources, techniciens et opérations de terrain
Développer rapports,



tableaux de bord et indicateurs clés
Qualifications requises: Plus de cinq ans d’expérience pratique en conseil SAP
Au moins deux ans avec le module CS/SM
Compréhension du support client, maintenance et service terrain
Expérience d’intégration avec SD, PM et MM
Maîtrise de l’anglais pour les activités internationales
Apportez votre expertise SAP Service Management, intégration fonctionnelle et optimisation opérationnelle aux transformations clients de Syntax.

#J-18808-Ljbffr

📌 SAP Service Management Consultant (Ontario)
🏢 Syntax
📍 Ontario