Gérez des lésions professionnelles complexes chez TELUS Santé, entièrement à distance, grâce à votre expertise CNESST et vos capacités d’analyse. Accompagnez différents clients dans leurs dossiers et leurs stratégies de retour au travail.
Comme conseiller en gestion des réclamations, vous assurez le cycle complet des lésions professionnelles pour vos clients. Vous travaillez au sein d’une équipe matricielle et guidez l’amélioration continue. Vous conseillez aussi le maintien du lien d’emploi, la réadaptation et la gestion des litiges.
Responsabilités principales : Gérer le cycle complet des lésions professionnelles complexes
Guider la réduction de leur impact organisationnel et financier
Accompagner les visites de postes liées à la réadaptation
Établir des stratégies collaboratives de gestion des litiges
Proposer des solutions intégrées en santé et sécurité du travail
Exigences : Baccalauréat ou DEC dans un domaine pertinent
Deux à cinq ans d’expérience au Québec
Connaissance des dossiers administratifs et médicaux à la CNESST
Compétences en résolution de problèmes et communication
Maîtrise de SharePoint, Microsoft Teams et Office 365
Contribuez à la gestion stratégique des lésions professionnelles avec votre analyse, votre collaboration et votre expertise CNESST.