Traitez des opérations financières et administratives au Fonds de solidarité FTQ, en mode hybride à Montréal, avec rigueur et précision. Offrez un service humain aux épargnants, courtiers et équipes internes par téléphone et par écrit.
Comme agent de soutien aux épargnants, vous soutiendrez les dossiers du Fonds et de FlexiFonds. Vous traiterez les souscriptions, transferts, rachats, conversions et mises à jour. Vous appliquerez les procédures internes, les normes de conformité et vos connaissances des REER, de la fiscalité de base et des véhicules d’épargne.
Responsabilités principales : Traiter les opérations administratives et financières des dossiers d’épargnants
Suivre les suspens, rejets, retours bancaires et transferts interinstitutionnels
Répondre avec tact et précision aux demandes reçues




Produire, numériser et archiver les documents destinés aux épargnants
Collaborer aux projets d’amélioration continue des services
Exigences : Diplôme d’études collégiales général ou équivalent
Minimum de trois ans d’expérience pertinente
Bonne connaissance des REER et de la fiscalité de base
Maîtrise du français parlé et écrit
Aisance avec les systèmes informatisés et logiciels requis
Votre rigueur, votre service à la clientèle et votre expertise financière soutiendront les épargnants du Fonds de solidarité FTQ à Montréal.

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📌 Agent soutien épargnants opérations financières (Quebec City)
🏢 100 Fonds de solidarité FTQ
📍 Quebec City