Répondez aux clients et saisissez leurs commandes chez Quincaillerie Deno, division de Quincaillerie Richelieu, à Anjou. Mettez votre rigueur et votre écoute au service des commandes téléphoniques et courriel.
Ce poste permanent relève de la superviseure au service à la clientèle et de la directrice des opérations. Vous recevrez les commandes, vérifierez les stocks et coordonnerez les informations liées aux livraisons. Vous assurerez aussi les suivis et le traitement des problèmes de commande.
Principales responsabilités : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie
Recevoir et saisir les commandes des clients
Vérifier les stocks, expéditions et livraisons
Effectuer les suivis téléphoniques auprès des clients




Traiter les problèmes de commande et livraison
Exigences : Minimum de deux années d’expérience en service à la clientèle
Maîtrise de Microsoft Office et connaissances générales des logiciels ERP
Excellente maîtrise du français et anglais fonctionnel
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Mettez votre expertise en service clientèle, saisie de commandes et suivi logistique au profit de Quincaillerie Richelieu à Anjou.

#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Clientèle Commandes (Quebec City)
🏢 Quincaillerie Richelieu
📍 Quebec City