À titre d’agent-conseil, améliorez l’expérience membre et client grâce à votre écoute et à votre maîtrise des solutions numériques, sur site à temps plein.
Chez Desjardins, vous accueillez les membres et clients, prenez en charge leurs besoins et les accompagnez vers une plus grande autonomie financière. Vous conseillez leurs transactions bancaires, présentez les produits et services, puis proposez des solutions adaptées. Vous contribuez aussi au développement des affaires et à la relation d’affaires.
Responsabilités clés: Accompagner les membres dans leurs opérations et transactions
Présenter les applications et outils technologiques disponibles
Promouvoir les produits, services et canaux Desjardins




Diriger les besoins spécialisés vers les collègues désignés
Accompagner les victimes de fraudes ou irrégularités
Exigences: Diplôme d’études secondaires
Minimum de deux ans d’expérience pertinente
Connaissance nécessaire du français
Connaissance des produits et services Desjardins
Disponibilité pour des déplacements entre points de services
Contribuez à l’autonomie financière et à la satisfaction des membres grâce à votre écoute, vos conseils et votre aisance technologique.

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📌 Agent Expérience Membre Client (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City