Prenez en charge les opérations du service après-vente et le suivi des travaux sur chantier dans un environnement multi-sites. Votre organisation et votre leadership soutiennent les objectifs départementaux.
Comme Superviseur Service Après-Vente, vous gérez les activités quotidiennes d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs répartis dans différents bureaux. Vous veillez au respect des délais, des standards de qualité et des mandats en cours. Vous participez également aux décisions de personnel, au développement des employés et aux plans d’action.
Responsabilités clés: Assurer le suivi rigoureux des mandats et dossiers
Préparer et suivre les travaux sur chantier
Réaliser les évaluations de rendement individuelles




Planifier la formation avec l’équipe RH
Proposer des plans d’action pour atteindre les objectifs
Exigences: Trois à cinq ans d’expérience en gestion d’équipe
Expérience en entretien d’équipements, ingénierie ou service client
Expérience dans un environnement multi-sites
Sens développé de l’organisation et gestion des priorités
Rigueur, autonomie et sens des responsabilités
Orientez les opérations après-vente avec rigueur, autonomie, capacité décisionnelle et gestion efficace de plusieurs priorités.

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📌 Superviseur Opérations Service Après-Vente (Quebec City)
🏢 Machinex
📍 Quebec City