La planification des effectifs et MS Office vous intéressent? Promutuel Assurance offre un emploi hybride dans ses bureaux de la Côte-Est.
Comme technicien à la planification des effectifs, vous soutiendrez le conseiller à la PDE dans ses activités quotidiennes. Vous saisirez les vacances, absences et rencontres dans l’outil de planification. Vous contribuerez aussi aux processus, à la vigie des files téléphoniques et à la coordination des réunions.
Responsabilités clés : Saisir vacances, absences et rencontres dans l’outil de planification
Contribuer à l’élaboration et révision des processus
Surveiller les files téléphoniques et transmettre les constats
Planifier les groupes et créer les invitations d’agenda
Assister aux rencontres des coordonnateurs au besoin
Exigences : DEC ou AEC en bureautique
Trois années d’expérience pertinente
Connaissance des opérations d’un centre d’appels, un atout
Maîtrise des logiciels MS Office et outils de planification
Jugement, discrétion, diplomatie et rigueur
Apportez votre rigueur, votre jugement et vos compétences en planification des effectifs à Promutuel Assurance.

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📌 Technicien Planification des Effectifs (Quebec City)
🏢 M12 Promutuel Côte-Est, Société Mutuelle d'assurance générale
📍 Quebec City