Quadbridge recherche un spécialiste du soutien technique niveau 2, expert en réseautage et sécurité, dans un modèle hybride à Montréal, Kitchener ou Vancouver.
Vous agirez comme point d’escalade pour des incidents complexes liés à l’infrastructure, au réseau, à la sécurité et au nuage. Le poste exige du dépannage approfondi, une communication client claire et la gestion complète des billets. Vous soutiendrez des environnements LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu, Windows Server, Active Directory et Microsoft 365.
Responsabilités principales : Analyser, résoudre, documenter et communiquer les billets clients
Dépanner les réseaux LAN/WAN, Wi-Fi et VPN
Administrer les pare-feu, politiques, NAT et micrologiciels
Soutenir Microsoft 365, Azure et les environnements hybrides




Respecter les SLA et participer à la garde rotative
Exigences : Trois années d’expérience en soutien technique ou environnement MSP
Expérience pratique en réseaux, sécurité et Windows Server
Connaissance de Microsoft 365, sauvegarde et virtualisation
Excellentes communications écrite et verbale en français et anglais
Diplôme ou certificat en technologies de l’information ou domaine connexe
Contribuez au soutien niveau 2 de Quadbridge grâce à votre expertise réseau, sécurité, infrastructure et communication bilingue.

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📌 Spécialiste soutien technique réseau niveau 2 (Quebec City)
🏢 Quadbridge
📍 Quebec City