02 Nov
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Association de la construction du Québec (ACQ)
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Quebec City
02 Nov
Association de la construction du Québec (ACQ)
Quebec City
NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR Vous cherchez un nouveau défi administratif et ce, au sein d’une des plus grandes associations del’industriedelaconstruction?Vousêtespassionné.eparl’organisationainsiquelaplanification?Vousêtesreconnu.epourvosaptitudesrelationnellesetvotre rigueurau travail ? Faites partie de notre équipe !
Nosemployés.es sont aucœurdusuccès de l’Association et c’est pourquoinousnous faisons un devoir d’être à leur écoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant qui répond à leurs défis quotidiens.
Relevantdelachefdeservice-membres,lapersonnetitulairedeceposteeffectueun large éventaildetâchesadministrativesafindesupporterleserviceclient.
Cela signifiedegrandesaptitudespourle serviceàlaclientèle etunefacilité àcommuniquer avec.
RÔLE Contribue à maintenir une image positive de l’organisation en offrant un service client exceptionnel, une présentation professionnelle et une attitude courtoise, une bienveillance exemplaire et empreint de politesse.
MANDAT Accueillir et répondre aux demandes des clients;
Valider les besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger aux bonnes personnes;
Acheminer les appels;
Ouvrir la correspondance et la distribuer;
Transmettre au commis aux payables les factures à payer, les bons de commandes numérisés;
Accueillir les stagiaires et les nouveaux employés;
Responsable des bases de données des membres (entrée-sortie-mise à jour) dans tous les systèmes;
Responsable des achats de papeterie en tout genre;
S’occuper des envois postaux et de la timbreuse ;
Responsable des différentes messageries, tel que Purolator;
Toutes autres tâches connexes.
Qualifications Détenir un diplôme DEP option secrétariat ou minimum un équivalent de 5 ans d'expérience;
Maîtriser la langue française (parlée et écrite);
Anglais fonctionnel surtout oral;
Maîtriser la Suite Office ;
Connaissance du milieu associatif, un atout;
Expérience en secrétariat corporatif, un atout.
HABILETÉS Excellentesaptitudespourlesrelationsinterpersonnellesetsensde l'accueil;
Orientationmarquéeversleserviceàla clientèle;
Respectdeséchéanciersetbonnegestiondes priorités;
Sensdelaplanificationetde l’organisation;
Bonjugement,discrétion,tact,sensdel’éthiqueet intégrité;
Autonomieet initiative;
Espritd’analyseetde synthèse;
Flexibilitéetcapacité d’adaptation.
CONDITIONSDETRAVAILETAVANTAGES SOCIAUX Quatre semaines de vacances par année après une année de services;
Régime d'avantages sociaux des plus concurrentiels;
Développement des compétences (formation), afin de rester compétitif.ve et de se démarquer;
Régime de retraite entièrement payé par l’employeur;
Stationnement gratuit;
Salaire selon les compétences et l’expérience.
Horairedetravail,9hà17heuresdulundiauvendredi
#J-18808-Ljbffr
📌 Réceptionniste/téléphoniste (Quebec City)
🏢 Association de la construction du Québec (ACQ)
📍 Quebec City