À la Caisse Desjardins du Grand-Mont-Tremblant, rehaussez l’expérience membre et client grâce à votre écoute et vos conseils. Travaillez à temps plein sur site, auprès d’une clientèle à accompagner.
Comme agent(e)-conseil expérience membre et client, vous accueillez les membres et clients, prenez en charge leurs besoins et soutenez leur autonomie financière. Vous conseillez les transactions bancaires, faites connaître les produits et services Desjardins, puis proposez des solutions adaptées. Vous promouvez aussi les canaux numériques et dirigez les besoins spécialisés vers vos collègues.
Responsabilités clés : Accompagner les opérations et transactions des membres et clients
Informer sur les applications et outils technologiques disponibles




Contribuer au développement des affaires et à la relation
Accompagner les personnes touchées par des fraudes
Respecter conformité, sécurité et gestion des risques
Exigences : Détenir un diplôme d’études secondaires
Posséder au moins deux ans d’expérience pertinente
Maîtriser le français
Connaître les produits et services Desjardins
Maîtriser la technologie et communiquer efficacement
Contribuez à l’expérience Desjardins par votre orientation client, vos conseils numériques et votre sens des transactions sécuritaires.

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📌 Agent-conseil Expérience Membre Client (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City