Are you passionate about delivering exceptional customer service and looking to grow within a dynamic team? We are seeking a motivated and friendly Automotive Services Advisor for a 3 months assignment(strong possibility of extension) for our client located in Pointe Claire, QC. If you enjoy being the first point of contact and building positive relationships with customers, we would love to hear from you!

This candidate will be filing and uploading invoices while assisting with reconciliations of accounts. The ideal candidate will also enter in payroll for technicians, open and close work orders, and deliver updates to customers. Speaking both English and French is necessary in this role.

Work Schedule: 7 AM – 4 PM

Role:
First point of contact for customers, promoting quality service and supporting business growth.

Key Responsibilities:

- Engage with customers (in person/phone), build positive relationships, and assess needs
- Create work orders and provide status updates
- Analyze and resolve warranty issues; file claims
- Escalate technical issues as needed
- Document service details and use company tools for troubleshooting

Qualifications:

- High school diploma
- Customer service experience (in person/phone)
- Solid communication, detail-oriented, organizational skills
- Customer-focused and financially aware

Join our team for this exciting opportunity and become a key player in delivering outstanding customer service in Pointe Claire. Apply today!

What Do We Offer You?

· Opportunity to work for a multinational corporation

· 30-35$/h+ 4% weekly vacation pay

· Prompt weekly paychecks via direct deposit

· Modern and clean work environment

· Free training and continuous learning opportunities via our Kelly Learning Center (online)





About Kelly Services

At Kelly, we believe in the strength of relationships rather than transactions. That's why we are committed to placing job seekers among the best employers in Canada and around the world. Our positions range from entry levels to manager levels on a temporary or permanent basis.

Êtes-vous passionné par la prestation d’un service client exceptionnel et souhaitez-vous évoluer au sein d’une équipe dynamique? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Services Automobiles motivé(e) et sympathique pour un mandat de 3 mois auprès de notre client situé à Pointe Claire, QC. Si vous aimez être le premier point de contact et bâtir des relations positives avec les clients, nous aimerions vous connaître!

Ce candidat sera chargé de classer et de télécharger des factures tout en aidant à la réconciliation des comptes. Le candidat idéal saisira également la paie des techniciens, ouvrira et fermera les ordres de travail, et transmettra des mises à jour aux clients. Maîtriser l’anglais est nécessaire pour ce poste.

Horaire de travail : 7h – 16h

Rôle : Premier point de contact pour les clients, vous promouvez un service de qualité et soutenez l’expansion de l’activité.

Responsabilités principales :

- Interagir avec les clients (en personne/téléphone),



établir des relations positives et évaluer leurs besoins • Créer des ordres de travail et fournir des mises à jour sur l’avancement • Analyser et résoudre les dossiers de garantie; soumettre les réclamations • Transmettre les problèmes techniques au besoin • Documenter les détails du service et utiliser les outils de l’entreprise pour le dépannage

Qualifications : • Diplôme d’études secondaires • Expérience en service client (en personne/téléphone) • Excellentes aptitudes en communication, souci du détail, sens de l’organisation • Orientation client et sensibilité financière

Rejoignez notre équipe pour cette opportunité stimulante et devenez un acteur clé dans la prestation d’un service client remarquable à Pointe Claire. Postulez dès aujourd’hui!

Ce que nous vous offrons : • Opportunité de travailler pour une multinationale • 30 à 35 $/h + 4 % de paie de vacances hebdomadaire • Salaires versés rapidement chaque semaine par dépôt direct • Environnement de travail moderne et propre • Formation gratuite et possibilités d’apprentissage continu via notre centre de formation Kelly Learning Center (en ligne)

À propos de Kelly Services
Chez Kelly, nous croyons en la force des relations plutôt qu’aux simples transactions. C’est pourquoi nous nous engageons à placer les chercheurs d’emploi chez les meilleurs employeurs au Canada et à travers le monde. Nos postes vont du niveau débutant à des postes de gestion, en intérim ou permanent.

Pay: $30.00-$35.00 per hour

Experience:

- Customer service: 5 years (required)
- automotive industry: 2 years (required)

Language:

- French (required)
- English (required)

Work Location: In person

📌 Automotive Service Advisor--Conseiller(ère) Automobiles (Pointe-Claire)
🏢 Kelly
📍 Pointe-Claire