Nous sommes à la recherche d’une réceptionniste chaleureuse, organisée et professionnelle pour se joindre à notre équipe.
La personne sélectionnée jouera un rôle key dans l’accueil de notre clientèle, la gestion des rendez-vous, les communications et le soutien aux opérations quotidiennes de la clinique.
Principales responsabilités :
* Répondre aux demandes des clientes par téléphone et via nos différentes plateformes
* Assurer la prise de rendez-vous et les suivis auprès de la clientèle
* Gérer et coordonner l’agenda
* Accueillir les clientes et assurer une expérience professionnelle et chaleureuse
* Mettre à jour les informations nécessaires aux dossiers clients
* Effectuer diverses tâches administratives
* Collaborer avec l’équipe afin d’assurer le bon déroulement des journées à la clinique
Profil recherché :
* Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
* Personne organisée, autonome, fiable et ponctuelle
* Belle aisance relationnelle et approche professionnelle
* À l’aise avec le téléphone, les textos, les courriels, les réseaux sociaux et les outils informatiques
* Capacité à gérer plusieurs demandes et priorités
* Français impeccable; anglais, un atout
* Expérience en réception, service à la clientèle, vente, esthétique ou milieu clinique, un atout
Rémunération :
Taux horaire selon l’expérience.
Les détails concernant l’horaire, les responsabilités complémentaires et les conditions du poste seront discutés lors de l’entrevue.
Rémunération : à partir de 18,50$ par heure
Avantages :
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Avez-vous de l’expérience comme réceptionniste dans une clinique médicale ou médico-esthétique?
Êtes-vous à l’aise de répondre aux appels, de présenter les services et de convertir les demandes de renseignements en rendez-vous?
Décrivez brièvement votre expérience.
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Expérience:
- Coordination de clinique: 2 ans (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Avez-vous de l’expérience dans une clinique médicale? (Obligatoire)