Imperial Brady est l'un des principaux distributeurs d'emballages alimentaires, de fournitures et d'équipements d'entretien des installations, de papiers d'impression et d'équipements en Amérique du Nord. Fort d'une présence solide et croissante au Canada, nous sommes fiers de servir les entreprises et les communautés canadiennes en leur offrant les plus hauts standards de qualité, de fiabilité et de service.

Un héritage canadien profond
Imperial Brady Canada est profondément enracinée dans le pays, avec plus de 135 ans d'histoire canadienne et un personnel composé de 1 500 employés canadiens. Nos activités s'étendent sur 35 sites d'un océan à l'autre, notamment à Saint John, à Terre-Neuve et à Vancouver, en Colombie-Britannique, ce qui nous permet d'assurer un service efficace et un soutien local à l'échelle nationale. Nous sommes incorporés au Canada et notre équipe de direction, composée à 100 % de Canadiens, veille à ce que les décisions concernant le Canada soient prises au Canada.

Reconnu par les entreprises canadiennes
Nous sommes un distributeur clé pour de nombreux manufacturiers canadiens, avec qui nous entretenons des relations de longue date et à qui nous garantissons la disponibilité en temps opportun de produits de haute qualité. Notre équipe canadienne du service à la clientèle comprend les besoins uniques.

Superior SANY Solutions, une division d'Imperial Brady Canada, premier distributeur national, a un poste à pourvoir à Anjou. Le/La technicien/ne de service sur le terrain est recherché pour une entreprise de réparation d'équipements de nettoyage très active. Il/Elle sera chargé d'effectuer toutes les réparations d'équipements et de mettre en œuvre une maintenance préventive efficace sur toutes les machines requises par l'entreprise afin de garantir une excellente qualité et la satisfaction du client.
Responsabilités

- Répondre aux besoins et aux préoccupations des clients dans les meilleurs délais,



avec un niveau élevé de service à la clientèle.
- Gérer un volume d'appels key et de résoudre rapidement les problèmes dès qu'ils se présentent.
- Effectuer des opérations de maintenance préventive ainsi que des appels concernant des pannes avec un niveau de détail élevé.
- Assurer la formation des opérateurs lorsque cela est nécessaire, à la demande des clients.
- Maintenir un véhicule de service propre et organisé. Être capable de suivre et de contrôler les niveaux d'inventaire dans le véhicule de service.
- Effectuer toutes les tâches assignées par le coordinateur de service.
- Effectuer toutes les autres tâches qui lui sont confiées pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Capacité à travailler sans supervision, de manière indépendante et au sein d'une équipe.
- Respecter toutes les demandes des clients et être capable de travailler dans différents environnements - par exemple dans des usines, des entrepôts, des commerces de détail et dans d'autres lieux selon les besoins.

Qualifications

- Bilingue (Français et Anglais). L'employé doit être capable de communiquer avec le siège, les vendeurs externes, les fournisseurs, etc.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Permis de conduire Classe 5 valide avec un dossier vierge.
- 3 à 5 ans d'expérience technique dans un environnement d'équipement mobile de préférence.
- Connaissance des coûts des matériaux et de la main-d'œuvre et de la gestion des stocks.
- Souci du détail et capacité à travailler sous pression.
- Capacité à résoudre des problèmes et à travailler avec d'autres personnes.




- Solides aptitudes mécaniques et compétences en matière de service à la clientèle.
- L'expérience de la réparation d'équipements de nettoyage tels que les laveuses de sols, les balayeuses, les aspirateurs, les extracteurs, les machines à plancher et diverses autres pièces d'équipement est considérée comme un atout.
- Une bonne connaissance de l'industrie du nettoyage est considérée comme un atout.
- Capacité à lire et à interpréter des schémas électriques et à utiliser des testeurs électriques.

Conditions de travail / Autres conditions

- Voyager jusqu'à 80% du temps. Disposé à se déplacer fréquemment dans le territoire désigné ainsi qu'à l'extérieur de celui-ci, selon les besoins. Il peut être nécessaire de voyager de temps en temps en dehors de la province et de passer la nuit sur place.
- De longues périodes de conduite sont nécessaires.

Chez Imperial Brady, nous offrons un environnement passionnant dans lequel travailler, apprendre et évoluer professionnellement. Nous sommes ravis de continuer à inviter des personnes talentueuses et passionnées par l'excellence à se joindre à notre équipe. En tant qu'entreprise familiale, nous apprécions nos employés et nous nous efforçons de créer des opportunités de carrière enrichissantes en offrant des salaires et des avantages sociaux compétitifs.
Imperial Brady est un employeur EEO. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, de grossesse, de statut de parent, d'origine nationale, d'âge, de handicap (physique ou mental), d'antécédents médicaux familiaux ou d'informations génétiques, affiliation politique, service militaire ou autres facteurs non fondés sur le mérite. Si vous avez besoin d'aide dans le processus de candidature, incluant des mesures d'adaptation pour les personnes handicapées, veuillez contacter [email protected].

📌 Technicien (Anjou)
🏢 Imperial Brady
📍 Anjou