Agent ou agente, Soutien aux opérationsPostuler: Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride: Saint-Anselme: Temps plein: Publié il y a 2 jour(s): R2613090La personne titulaire à la Caisse Desjardins de Bellechasse réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
* Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
* Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
* Ce que

nous offrons
\ Salaire concurrentiel et boni annuel
* 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
* Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et secure durant toute la retraite
* Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
* Remboursement des frais liés à la santé,



au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail\Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.*#LI-Hybrid Ce que vous mettrez à profit
* Diplôme d’études secondaires (DES)
* Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
* Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
* Connaissance du français nécessaire
* Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
* Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
* Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
* Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
* Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
* Connaissance des standards de service
* Permis de conduire valide et accès à un véhiculeApprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultatsÉquité, diversité, inclusion et accessibilitéChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer.

📌 Agent ou agente, Soutien aux opérations (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City