Fonction administrative: Commis des postes Ville principale: Dryden Type d’emploi: Temps plein Statut d’emploi: Permanent Exigences linguistiques: Bilinguisme impératif (--BB) Sous la supervision de la direction, cordonner les ventes au comptoir et les services qui y sont offerts; entretenir de bonnes relations avec les clients du service postal dans la région; contrôler l’inventaire des valeurs postales et des produits postaux connexes; accomplir des tâches administratives; cordonner les services postaux, dont la livraison aux cases postales et la livraison assurée par les FFRS; Cordonner la prestation des services et les ventes au détail du comptoir postal. à la demande de la direction, assigner au personnel diverses tâches, y compris les guides d’autoformation, en vue de satisfaire aux besoins de la clientèle; fournir au personnel de l’encadrement et de la formation en milieu de travail ainsi que des renseignements sur les nouvelles procédures, les produits et services (c.-les mises à jour des guides des postes et du Système du manuel de la Société) afin d’améliorer l’exactitude et la qualité des services offerts; promouvoir les solutions d’expédition auprès des clients commerciaux; accomplir, au besoin, les tâches des préposées et préposés au guichet afin d’assurer le service auprès du public. préparer et certifier les dépôts bancaires après vérification des entrées figurant sur les bordereaux de dépôt et effectuer les dépôts bancaires quotidiens; préparer et vérifier à l’aide des reçus le solde quotidien du bureau (gestion des mandats-postes; préparer et acheminer l’état mensuel du compte de caisse, y compris identifier les remboursements versés aux clients des bureaux franchisés; faire la liste, au besoin, des dépôts des autres petits bureaux de poste; répondre aux demandes de renseignements des clients, soit en personne ou au téléphone,



et signaler à la direction les plaintes graves, au besoin. Commander des timbres-poste et autres fournitures postales, y compris les autres produits offerts en vente, les dépliants et toute autre produit disponible pour achat, et vérifier les commandes reçues, dans le but de maintenir l’inventaire au niveau autorisé pour que les clients et les préposées et préposés au comptoir aient accès aux produits et services; s’assurer que la marchandise est étalée selon les techniques de marchandisage établies; se tenir au courant des caractéristiques du SAP pour y effectuer des recherches relatives à l’inventaire des produits. fournir du soutien, au besoin, au travail des FFRS à la demande de la direction; Effectuer les tâches administratives répondre au téléphone et tenir un registre des appels sortants; garder en inventaire une quantité suffisante de fournitures et d’équipement de bureau; lire et répondre à la correspondance, y compris les courriels et les InfoPoste, tenir à jour le Guide des postes, les reliures du SMS et les tableaux d’affichage; Autres tâches à effectuer dans les points de vente où il n’y a pas de personnel de direction sur place À La Demande De La Direction informer les FFRS des décisions de la direction portant sur la dotation et les horaires; tenir à jour les listes de distribution locale des UDL, la liste des choix du consommateur; commander des fournitures pour les autres bureaux; Le travail exige une connaissance des règlements et procédures régissant les services au comptoir et une connaissance générale des politiques et règlements de l’entreprise et du gouvernement, ainsi qu’une connaissance des procédures et techniques de vente. Le travail comprend la responsabilité des services au comptoir, avec une allocation de valeurs postales, et l’exécution des dépôts bancaires quotidiens. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada. #

📌 Chef d'équipe vente au détail (Dryden)
🏢 Canada Post - Postes Canada
📍 Dryden