Inside Sales │ Rittal Limited We are passionate about creating a fun, high-performance environment where everyone can thrive. We are the Canadian subsidiary for the world’s leading system supplier for enclosures, power distribution, climate control, IT infrastructure and software and services and are present in more than 90 percent of all sectors worldwide, from government data centres to automotive production lines, manufacturing facilities, mines, greenhouses, ships; Disability insurance Employee & Family Assistance Program Flexible, hybrid working Learning and development opportunities and tuition reimbursement We are currently looking for a goal-oriented and self-motivated individual to fill the position of Inside Sales, reporting to the National Inside Sales Manager. The role of Inside Sales Representative works in tandem with the Outside Sales Representatives nationwide to provide excellent customer service to drive optimal sales results. Provide customers with product information to assist them in determining appropriate products Recommend additional products to meet customer needs Respond to customer requests and questions regarding technical issues, products and account information; analyzes and rectifies customer concerns using established procedures Track sales activities and maintain customer database using a CRM program Follow up with customer for quotes, reports, orders, etc. Coordinate with other departments to provide superior customer service Other duties as assigned by the Inside Sales Manager Strong written and verbal communication skills in French and English, excellent interpersonal skills and an ability to work with diverse groups of people Passionate about sales and technology Strong commitment to personal excellence, self-motivated and resourceful Excellent project management skills,



ability to balance multiple priorities in a dynamic work environment A team player with a “can do” attitude and strong customer service orientation We are proud to be an equal opportunity employer and celebrate the diversity of the communities where we work and live. In accordance with our Accessibility Policy, reasonable accommodations in the hiring process will be provided upon request. Représentant(e) des ventes internes │ Rittal Limitée Nous sommes passionnés par la création d’un environnement de travail stimulant et axé sur la performance, où chacun peut s’épanouir. Nous sommes la filiale canadienne du principal fournisseur mondial de solutions d’armoires électriques, de distribution d’énergie, de contrôle climatique, d’infrastructures TI ainsi que de logiciels et de services. Nos solutions sont présentes dans plus de 90 % des secteurs d’activité à travers le monde, des centres de données gouvernementaux aux chaînes de production automobile, en passant par les usines de fabrication, les mines, les serres, les navires et même des établissements tels que l’Université d’Oxford et Airbus Régime d’assurance soins de santé complémentaire Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) Horaire de travail adaptable et hybride Possibilités d’apprentissage et de perfectionnement,



ainsi qu’un programme de remboursement des frais de scolarité Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne motivée par l’atteinte d’objectifs et faisant preuve d’initiative pour pourvoir le poste de Représentant(e) des ventes internes, relevant du gestionnaire national des ventes internes. Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les représentants des ventes externes partout au pays afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de contribuer à l’atteinte des objectifs de vente. Répondre aux demandes et aux questions des clients concernant les aspects techniques, les produits et les renseignements de compte; Assurer le suivi des activités de vente et maintenir à jour la base de données clients à l’aide d’un système CRM Coordonner avec les autres départements afin d’offrir un service à la clientèle de qualité supérieure Accomplir toute autre tâche confiée par le gestionnaire des ventes internes Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais, solides habiletés relationnelles et capacité à travailler efficacement avec des groupes de personnes diversifiés Passion pour la vente et la technologie Excellentes compétences en gestion de projets et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement de travail dynamique Esprit d’équipe, attitude positive et forte orientation vers le service à la clientèle Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes complexes If you require reasonable accommodation for any part of the application or hiring process due to a disability, you may contact the company’s Human Resources Department at (937) 399-0500. This option is reserved for individuals who require accommodation due to a disability. EEO, including Disability/Vets. #

📌 Inside Sale Representative (Montreal)
🏢 Rittal
📍 Montreal